在轄區面積0.8平方公里的湛山社區里，分布著社區食堂、小型圖書館、琴行、迷你老年大學、團購供銷社，以及鏈接著幾十家養老相關企業的社區服務組織，步行5分鐘就能遇到一種社區服務項目，在群眾家門口的社區服務方面可謂下足了功夫。

日前,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步保障和改善民生 著力解決群眾急難愁盼的意見》，其中提到發展群眾家門口的社區服務，以社區為主場景主陣地，加強各類便民服務資源統籌整合，支持養老、托育、家政、助餐、助殘等普惠社會服務進社區。

6月11日，記者來到市南區湛山街道湛山社區，真實體驗了一把社區“5分鐘生活圈”的便利。

小襖關愛湛山服務站工作人員隋毅在做記錄。

為癱瘓老人免費送菜上門

6月11日上午10點半，小襖關愛湛山服務站工作人員隋毅正提著一箱牛奶、兩袋蔬菜趕赴居民王鳳鳴老人家中，這是他每周三的固定工作。

王鳳鳴今年79，身體二級殘疾，只能拄拐緩步慢走，她老公于3年前患股骨頭壞死，下不了床。行動不便的老兩口成了社區的重點關照對象。

10:35，隋毅來到了老人家，一開門，“哎呀，麻煩你啦”的聲音相伴傳出，王鳳鳴拄著拐杖站在門口，嘴里不住地說著感謝的話。

小襖關愛湛山服務站工作人員隋毅為轄區殘疾老人免費送菜上門。

隋毅則如往常一樣，“不客氣”掛在嘴邊。

“牛奶我還給您放這邊，菜還放廚房?！彼逡闶炀毜赝瓿梢徽讋幼?。王鳳鳴則拄著拐挪到客廳的沙發上坐下，并示意隋毅坐下歇歇。

“從今年4月份開始，小隋就開始給我們家送菜，都是免費的，小襖關愛沒來我們社區之前，是網格員小雷在忙活。”這些菜是王鳳鳴從網上買的，收貨地址就寫的社區服務站，一周買一次，到貨后，王鳳鳴就給隋毅打電話。

“他就像我的兒子似的，一打電話很快就來了，也不嫌麻煩。”王鳳鳴說，除了送菜，平時一些零零碎碎的小事也會找他。

閑來無事，王鳳鳴還會自己制作抱枕，在網上買完材料，跟著視頻做，一般兩三天做一個，而成品會拿到服務站寄賣。

“我們年齡大了，身體又不好，有他們幫著，這日子就好過多了。”

社區無障礙通道全覆蓋

作為青島市首批“村改居”社區，湛山現有居民1萬余人，其中60歲以上老年人占比超30%。為更好地服務社區老人、殘疾人，今年年初社區引進了小襖關愛社區服務工作站，專門針對老年人提供服務。

“我們為老年人提供的服務有兩類，為健康的老年人提供文旅、興趣班服務，對于生活不能自理的老人，我們提供上門服務，如護理、醫療、家政等上門服務?！毙∫\關愛湛山服務站站長許文俊說。

入住社區不到半年，居民們對服務站的認可度很高。許文俊說，居民們平時遇到手機內存滿了、遙控器壞了等一些小事情，都會來問他們；遇到大問題也找他們，比如長輩生病不方便送醫院等等?！八麄兊淖优辉谏磉?，我們扮演著社會子女的角色。”許文俊說。

在記者采訪中，許文俊電話不斷，有的是子女委托為家里老人服務，有的是家里需要送餐等等。

市南區湛山街道湛山社區黨委書記王斌介紹，針對社區老年人口多、社區服務專業度不夠等問題，今年年初引進了專業化老年友好社會組織小襖關愛，發揮社會組織的優勢，帶動眾多老年服務企業入駐服務站，開展旅游、相親等社會活動。同時，還激活社區慈善資源，打造了社區慈善資金，利用這次基金，目前社區已經為轄區內所有身體殘疾的老人全部配備輪椅、拐杖。

王斌介紹，借助老舊樓院改造，社區和青島市無障礙環境促進會合作，將社區內的盲道、輪椅通道等進一步改造完善，實現了社區無障礙通道全覆蓋。

助老、助殘、助育全覆蓋

上午11點，社區居民黃雪芳在湛山社區辦公樓里的一間教室內，上完了當天的鉛筆畫課。在社區，這樣由辦公室改成的教室有很多，每天都組織不同文化娛樂活動，如聲樂課、書畫班、健身操、手機操作課等等。

湛山社區居民黃雪芳（中）在上鉛筆畫課。

黃雪芳是廣西人，在湛山社區已經居住3年，“這是一個來了不想走的社區，在這里生活真是太幸福了。”

黃雪芳說，在這里，她的生活半徑縮短了許多。她每天早晨送孩子上學，回來后就到社區參加興趣班，樂器班、鉛筆畫是她最喜歡的。中午下了課就到不遠處的社區食堂吃飯，吃完飯，周圍還有一個號稱全球最小的圖書館，可以在那里看看書，“真的是5分鐘生活圈啊?！?/p>

離社區食堂不遠處，是一個兒童游樂場，游樂場橡膠場地煥然一新。王斌介紹，借助老舊樓院改造，社區將募集所得7000元，對該廣場的地面加厚處理，保護孩子安全。在這里孩子們跳繩、滑滑梯，玩得不亦樂乎。

目前，湛山社區將轄區內40家兒童企業串聯起來，成立了山東省首個社區兒童友聯盟，每年組織兒童活動300余場?！拔覀兊纳鐓^更加和諧溫馨。”黃雪芳說。

王斌介紹，在全民友好型社區建設過程中，社區緊盯一老一小、殘疾人等重要群體的實際需求，充分調動社會組織、社區工作者、社會志愿者、社區慈善力量等多方力量，培育了小襖關愛這樣的樞紐型社會組織，通過和社會組織的聯動，已經實現了助老、助殘、助育等方面的全覆蓋。

（半島全媒體記者 王麗平）