“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”這句傳承千年的古訓，在膠州市九龍街道辦事處少海社區(qū)的王艷身上，化作一句句暖心的問候、一次次貼心的幫扶、一場場用心的守護。她用腳步丈量社區(qū)長者的需求，用真情編織銀齡群體的幸福網(wǎng)，將尊老敬老的傳統(tǒng)美德融入日常服務的點滴，成為社區(qū)老人心中最溫暖的“貼心人”。

做空巢老人的“親閨女”

在少海社區(qū)，李奶奶的子女遠在千里之外，獨居的老人常對著空蕩蕩的房間發(fā)呆。王艷第一次入戶探訪時，注意到老人家的藥盒擺放雜亂，便默默記下每種藥品的服用時間，用便簽紙標明劑量；發(fā)現(xiàn)老人舍不得倒掉剩飯，她便每周帶著新鮮食材上門，變著花樣做軟爛可口的飯菜。從此，王艷的手機成了李奶奶的“親情專線”——清晨一句“天涼加衣”，傍晚一聲“注意關(guān)窗”，節(jié)日里總有一束帶著露水的鮮花。

更令人動容的是，王艷為社區(qū)獨居老人設計了“連心卡”：正面印著社區(qū)醫(yī)療站、水電維修等電話，背面是她手寫的“有事隨時找我”。這張卡片，成了老人們心中的“定心丸”。90歲的張爺爺曾拉著她的手哽咽：“小王啊，你比親閨女來得還勤快！”她卻笑著說：“您把我當女兒，我就得把您當?shù)铩！?/p>

筑牢銀齡安全的“防火墻”

王艷深知，尊老不僅在于噓寒問暖，更在于為老人筑起安全的屏障。她牽頭組建“銀齡守護隊”，每月組織反詐課堂、消防演練，自編自演《防騙順口溜》《安全三字經(jīng)》，讓老人們聽得懂、記得住。

2023年盛夏，一位老人險些被“保健品傳銷”騙走積蓄，王艷得知后，頂著烈日陪老人到派出所報案，又連續(xù)三天上門安撫情緒。她用方言錄制“防騙小喇叭”宣傳防詐騙知識，在社區(qū)廣場循環(huán)播放；為獨居老人安裝煙霧報警器，手把手教他們使用“一鍵呼叫”設備。有老人打趣：“小王啊，你比保險柜還讓人安心！”

搭建社區(qū)助老的“連心橋”

王艷的“貼心”不止于個體幫扶，更在于推動社區(qū)助老服務的系統(tǒng)性升級。她協(xié)調(diào)物業(yè)為高齡老人住所安裝防滑扶手、緊急呼叫鈴；聯(lián)系醫(yī)院為失能老人提供上門體檢；聯(lián)合學校開展“小手拉大手”活動，讓孩子們?yōu)槔先俗x報、表演節(jié)目。

最令人稱道的是她發(fā)起的“時間銀行”項目：年輕人通過陪伴老人、代購藥品等志愿服務積累“時間幣”，未來可兌換養(yǎng)老服務。項目啟動首日，就有30多位居民報名。社區(qū)王大爺逢人便夸：“小王這丫頭，把咱老年人的事當成了天大的事！”

點亮文明社區(qū)的“長明燈”

在王艷的帶動下，少海社區(qū)的尊老敬老蔚然成風：理發(fā)店為老人免費理發(fā)，超市為高齡者提供送貨上門，青年志愿者定期為孤寡老人打掃庭院。她常說：“孝老愛親不是一個人的‘獨角戲’，而是一群人的‘大合唱’。”

2023年重陽節(jié)，社區(qū)為王艷頒發(fā)“道德模范”證書時，她卻將獎杯放在了社區(qū)“長者食堂”的榮譽墻上。她說：“真正的獎杯，是老人眼里的笑，是社區(qū)里的暖，是代代相傳的善。”

半島全媒體記者 黃超