4月17日，在青島膠東機場，計劃于上午10時40分起飛的東航MU9980航班在已經關艙門的情況下，二次開門接上攜帶人體捐獻器官的旅客，延誤25分鐘起飛，卻提前6分鐘落地上海，為生命接力爭取了寶貴時間。

4月17日10時20分，東航山東分公司接到緊急通知：有一名攜帶人體捐獻器官的旅客正從醫院趕往青島膠東機場，需乘坐MU9980航班前往上海，預計將于10時35分到達機場。護送人員表示，此次運輸的肝臟比較特殊，要盡可能縮短冷缺血時間，希望東航能夠協助保障。然而，東航工作人員發現，此時該航班艙門已關閉，廊橋也已撤離，飛機正等待推出起飛。同時，當前青島飛往上海的航路存在流控情況，一旦錯過起飛時間將造成進一步的延誤。

生命至上！經短暫決策，值班領導要求全力保障人體捐獻器官運輸。東航山東運行指揮中心人員立即將情況告知機場和空管部門，并通知各保障單位撤掉拖車、重新靠接廊橋、打開艙門等待旅客到來。地服部則按照特服保障預案開展相關工作，協調機場預先開通綠色安檢通道，并調配專人等候護送人員到來。

10時46分，護送人員攜帶人體捐獻器官到達青島膠東機場。東航地服團隊立即按預案開展工作，僅用時2分鐘就協助旅客辦理好證件查驗以及相關手續，隨后由專人引導旅客經安檢后乘樓內擺渡車趕往登機口，最終于10時54分登機，保障全程僅用時8分鐘。航班上，乘務人員還細致地安排旅客乘坐第一排，方便航班落地后第一時間下機前往醫院。

重新關閉艙門后，空管部門全力協助，為該航班申請豁免流控，并指揮飛機優先滑行。最終，該航班于11時5分正常起飛。12時14分，該航班抵達上海，比計劃落地時間提前6分鐘。

12月17日下午，東航工作人員聯系相關工作人員得知，器官移植手術成功完成，醫方對東航所有協助保障的工作人員表示贊揚和感謝。

（半島全媒體記者 鄭成海 通訊員 鄭景友）