半島全媒體記者 陳亞梅

11月18日，寒潮來(lái)襲，島城迎來(lái)“斷崖式”降溫。為了保障流浪乞討人員生命安全，當(dāng)晚7時(shí)，根據(jù)前期街面摸底排查情況，市民政局、市救助服務(wù)中心集中開(kāi)展了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，以車站、橋梁涵洞、廢棄房屋等流浪乞討人員集中活動(dòng)區(qū)域和可能露宿區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，勸導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員接受站內(nèi)救助服務(wù)，對(duì)不接受站內(nèi)救助服務(wù)的發(fā)放救助物資。

青島市民政局黨組成員、副局長(zhǎng)王海春給露宿人員送物資。

送去棉被大衣，留下24小時(shí)值守電話

18日晚7時(shí)，夜幕降臨，失去了太陽(yáng)的普照，溫度也變得更低了。市民政局、市救助服務(wù)中心工作人員兵分兩路，從位于淮陽(yáng)路的青島市救助服務(wù)中心出發(fā)，去尋找散落在全市多個(gè)角落里的流浪人員，為他們送去溫暖。

記者跟隨其中一路救助小分隊(duì)，第一站來(lái)到了海爾路和滁州路交叉口的位置。一行人抱著被子、棉大衣，拎著食物來(lái)到橋下。剛來(lái)到橋下，大家就看到了一位露宿人員。他看見(jiàn)救助人員走近，匆忙地離開(kāi)了，不愿意接受物資和說(shuō)話。接著往里走，大家看到了一老一少兩人正坐在鋪蓋上，見(jiàn)到救助人員，年紀(jì)大的露宿人員說(shuō)，“我的腳太疼了，之前去醫(yī)院看要花5萬(wàn)元。”

青島市民政局黨組成員、副局長(zhǎng)王海春說(shuō)，“跟著我們回救助服務(wù)中心吧，那里有吃的，也有喝的，有空調(diào)，也有暖氣。你身體不舒服還能給你看看是什么原因。”

“我們不想讓家里人知道我們的情況，我不需要救助。”年輕的露宿人員說(shuō)。

年紀(jì)大的露宿人員聽(tīng)到年輕人的話也突然改變了主意說(shuō)，“我在這里挺好的，不去了。”

王海春很擔(dān)心年長(zhǎng)露宿人員的身體狀況，不停地勸說(shuō)。經(jīng)過(guò)數(shù)十分鐘勸說(shuō)，兩名露宿人員還是不肯去救助服務(wù)中心。“這個(gè)袋子里有救助服務(wù)中心的電話，24小時(shí)在線，你們有困難需要幫助的時(shí)候隨時(shí)打電話。這個(gè)袋子里有一些過(guò)冬的用品，另外還給你們兩人分別帶了一床棉被和軍大衣。”

“我們將聯(lián)系嶗山區(qū)公安局，了解清楚具體情況，共同救助那位年齡大的露宿者，他的身體狀況挺讓人擔(dān)心。”王海春擔(dān)心地說(shuō)。

3名露宿人員拿到物資。

成功勸說(shuō)一名露宿人員回救助服務(wù)中心

隨后，救助小分隊(duì)來(lái)到了李村河橋底，市救助服務(wù)中心工作人員杜顯亮家就住在附近，他幾乎每天都會(huì)來(lái)這里巡查一遍，對(duì)露宿人員的情況掌握得比較清楚。他帶領(lǐng)大家精準(zhǔn)地找到露宿人員的住處。他說(shuō)，“這個(gè)點(diǎn)人還少一些，晚上10點(diǎn)多，露宿人員就回來(lái)了。”

當(dāng)天晚上，記者和救助人員在橋下見(jiàn)到了8位露宿人員。其中有一位見(jiàn)到救助服務(wù)中心的工作人員，說(shuō)自己身體不舒服，頭上長(zhǎng)了一個(gè)包。救助服務(wù)中心的社會(huì)工作師孫靜說(shuō)，“跟著我們回去吧，可以給你看看，這兩天太冷了，來(lái)避寒吧。”

準(zhǔn)備的物資

這位露宿人員把自己口袋里所有的錢交給了一同露宿的人，記者目測(cè)有十幾元。隨后他跟著救助服務(wù)中心的車回到了救助服務(wù)中心。

當(dāng)晚，記者跟隨的救助小分隊(duì)總共給10多名露宿人員送去了襪子、鞋、餅干、水、泡面、暖水袋、暖寶寶、帽子、宣傳單頁(yè)、棉被、軍大衣、保暖衣……另外，給一些有生活痕跡的空床鋪也留下了棉被和物資。

為保障生活無(wú)著的流浪乞討人員安全過(guò)冬，兜住、兜準(zhǔn)、兜好民生保障底線，10月下旬，青島市救助服務(wù)中心啟動(dòng)了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)。根據(jù)專項(xiàng)救助行動(dòng)實(shí)施方案，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，成立專項(xiàng)行動(dòng)救助小組，主動(dòng)開(kāi)展街面巡查，對(duì)市區(qū)街面進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。

“我們向廣大市民呼吁，如發(fā)現(xiàn)需要救助的流浪乞討人員，可以撥打110或24小時(shí)救助熱線0532-84851591，如發(fā)現(xiàn)危重病人、疑似精神障礙患者，可以撥打110或120 求助，按照‘先救治，后救助’原則及時(shí)送醫(yī)治療。”孫靜說(shuō)，市民也可通過(guò)“青島民政”微信公眾號(hào)——“寒冬送暖”小程序上傳流浪乞討人員線索。

“寒冬送暖”小程序二維碼