海評(píng)面丨既要事前監(jiān)管,更要事后追責(zé)
□特約評(píng)論員 宋守山
老年群體要享受到技術(shù)進(jìn)步的紅利,而不應(yīng)成為被高科技遺忘的角落,甚至是被詐騙分子“圍獵”的對(duì)象,這應(yīng)是社會(huì)共識(shí)。但是最近幾年,伴隨智能手機(jī)的普及,針對(duì)老年群體的網(wǎng)絡(luò)違法行為卻呈上升趨勢(shì)。面對(duì)這些伸向老年群體的網(wǎng)絡(luò)黑手,老年人固然要提升自身的媒介素養(yǎng)、增強(qiáng)防范能力,但平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任則更為重要。
與作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的年輕群體有所不同,老年網(wǎng)民有自身特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是“新生事物”。無(wú)論是日常交流還是消費(fèi)購(gòu)物,這種新生事物讓他們感受到前所未有的便利,不斷增強(qiáng)他們對(duì)智能手機(jī)的依賴感。而相對(duì)于文字的傳播,視頻具有先天的接受便利,更是讓老年群體增長(zhǎng)了知識(shí)、消磨了時(shí)間、獲得了快樂(lè),但也帶來(lái)了潛在的隱患。一個(gè)最為明顯的問(wèn)題就是,老年群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息缺少辨別能力,特別容易相信網(wǎng)絡(luò)提供的內(nèi)容,這與他們過(guò)往的媒體環(huán)境有著密切的關(guān)系。
在傳統(tǒng)媒體的傳播環(huán)境中,因?yàn)橛邪殃P(guān)人的存在,媒體是值得信任的,是有公信力的,即使是廣告,在發(fā)布之前也會(huì)對(duì)其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益之間做出權(quán)衡。但網(wǎng)絡(luò)空間則不是如此,人人都有麥克風(fēng),加上一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)追逐“流量至上”,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)世界錯(cuò)綜復(fù)雜,內(nèi)容也真真假假。這就為一些不法分子基于“零元剪輯課”等實(shí)施詐騙行為提供了便利。
當(dāng)然,可能有人會(huì)說(shuō),老年群體之所以容易上當(dāng),是因?yàn)樗麄兊拿浇樗仞B(yǎng)低,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不清楚,要提升老年群體的媒介素養(yǎng)。可騙子使用新技術(shù)的迭代程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于老年群體“媒介素養(yǎng)”的成長(zhǎng)速度,我們現(xiàn)在不得不面對(duì)的是,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展正在讓“數(shù)字鴻溝”不斷加大。一個(gè)普通人前些年還能注冊(cè)個(gè)域名,搭建個(gè)網(wǎng)站,但現(xiàn)在有多少人懂得大數(shù)據(jù)處理技術(shù)呢?更何況是老年人。
面對(duì)“道高一尺、魔高一丈”的局面,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)首先要負(fù)起監(jiān)管責(zé)任,提升自己對(duì)內(nèi)容的審核能力,既要事前監(jiān)管,更要事后追責(zé),才能不斷凈化網(wǎng)絡(luò)空間,減少老年群體被不法分子的“圍獵”可能。
(作者為青島科技大學(xué)傳媒學(xué)院副教授,媒介與社會(huì)發(fā)展研究中心負(fù)責(zé)人)
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