
6月16日下午4點(diǎn),楓香湖畔30號(hào)樓業(yè)主手持一面帶有“服務(wù)業(yè)主全心全意、對(duì)待工作盡職盡責(zé)”的錦旗送到了楓香湖畔物業(yè)辦公室,以表對(duì)韓鳳剛管家的感激之情。
當(dāng)詢問業(yè)主時(shí),她激動(dòng)的說:家里孩子一直都是母親看管,每天進(jìn)進(jìn)出出,和管家們也都混的很熟,今天管家看到孩子被一個(gè)陌生人領(lǐng)著,而且從來沒有見過這個(gè)人,就立即撥通業(yè)主的電話詢問情況,非常感激管家這種對(duì)工作盡職盡責(zé)、對(duì)業(yè)主細(xì)心呵護(hù)的態(tài)度,再就是丈夫出差有時(shí)不在家,家里大大小小的事,只要一個(gè)電話,哪怕是換一個(gè)燈泡,管家都是第一時(shí)間幫助解決,真的很榮幸擁有大源的房子,很榮幸擁有大源這樣的好物業(yè),感謝大源……
6月17 日,百合花園業(yè)主領(lǐng)著孩子在健身器材處玩耍,孩子不小心將胳膊反著伸進(jìn)了夾縫中大聲哭喊,業(yè)主當(dāng)時(shí)慌了神,束手無策,正在巡視的物業(yè)人員竇衍卿和李勇看到后,立即想方設(shè)法、小心翼翼的把孩子的胳膊從健身器材的縫隙中拿出來,沒有造成傷害。業(yè)主對(duì)物業(yè)人員這種積極主動(dòng)的精神表示感謝,并舉起大拇指稱贊“我們大源的物業(yè)就是不一樣”……
一件件,一樁樁,每時(shí)每刻都呈現(xiàn)在大源服務(wù)的每一個(gè)物業(yè)小區(qū)內(nèi),風(fēng)吹日曬、寒來暑往,大源物業(yè)人始終堅(jiān)守在每一個(gè)小區(qū),與每一位業(yè)主心交心、心貼心,用真誠(chéng)去服務(wù)每一位業(yè)主,用真心去感動(dòng)每一個(gè)住戶。
多年來,大源集團(tuán)始終致力于打造品牌物業(yè),精細(xì)化管理、品質(zhì)化服務(wù),先后獲得“山東服務(wù)名牌企業(yè)”、“濰坊市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在今后的工作中,大源物業(yè)將繼續(xù)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理新理念,以管理服務(wù)為大局,從每個(gè)細(xì)節(jié)處抓起,在服務(wù)品位、服務(wù)檔次、服務(wù)品質(zhì)上下功夫,樹立良好的大源品牌形象。
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