半島網(wǎng)諸城消息 近日,半島網(wǎng)接到諸城市民劉先生投訴,他在盛世名城西門口附近擺攤,諸城市凱緒市場(chǎng)管理有限公司的工作人員居然收取了他18元的攤位費(fèi),卻沒有任何收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明示。
劉先生告訴記者:“5月4日,我去盛世名城西門口,五里堡附近擺攤,當(dāng)時(shí)去的時(shí)候也沒有提示說要收費(fèi),等我擺好了之后就有一個(gè)所謂的“市場(chǎng)管理人員”要來收錢,我不知道他是不是真的管理人員,所以這個(gè)“管理人員”得打個(gè)引號(hào),因?yàn)樗矝]出示相關(guān)的證件,言行舉止也不理智,不光罵人,還要打人。我的攤位兩個(gè)架子,大約在4米左右。我當(dāng)時(shí)想著,擺攤交錢確實(shí)應(yīng)該,就問他要交多少錢,他拿出了3張票據(jù),一張面額6元,總共18元。我說怎么這么貴?他說就18,你交就交,不交你就走。我說你這18得有18的依據(jù)吧?他說沒有依據(jù),就是18,我說了就算了!這是他的原話?!?br>
“然后我就把我的東西收拾到車上了,我想那我重新擺就是了,然后我就給了他錢,他給了我票據(jù)。我錢交了,那我倆就形成了一種交易,但我對(duì)這個(gè)交易存在異議,你不管是收18、28、還是58,你都得有一個(gè)依據(jù),不是說你要多少我就給你多少,我對(duì)這個(gè)存在異議,作為一個(gè)消費(fèi)者我有這個(gè)義務(wù)和權(quán)利知道,然后他就開始罵人,讓我們滾。”劉先生情緒有點(diǎn)激動(dòng)。
“擺攤收費(fèi)沒問題,我們也支持,但我們都需要一個(gè)公示化的東西,我們想知道這個(gè)錢是怎么收取的,要是沒有一個(gè)合理的解釋,你就來收取這個(gè)錢,我們是不可能支持的。然后這個(gè)管理人員就開始罵人了,還要把我們的車堵在里邊。主要是我這邊帶著一個(gè)8個(gè)多月的孕婦,也叨叨起來,就說你愿意交就交,不愿意交就滾。這是他的原話,當(dāng)時(shí)在那個(gè)情況下,我也沒有證據(jù)記錄下來,證明他說了這個(gè)話,但是當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的一些人都聽到了?!闭f到這里,劉先生表示很生氣。
最后,劉先生表示他想要解決兩個(gè)方面的問題:“一是市場(chǎng)管理人員要規(guī)范,要進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)市場(chǎng)規(guī)范,明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),就算他們沒有書面的一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),工作人員也得知道,不能我們一問他三不知;二是我要求他們的負(fù)責(zé)人給我當(dāng)面道歉,這不僅是對(duì)我有影響,我老婆懷孕8個(gè)多月了,在給她氣出個(gè)好歹來怎么辦?我主要是生氣這個(gè)事?!?br>
記者聯(lián)系了諸城市凱緒市場(chǎng)管理有限公司,王經(jīng)理告訴記者,現(xiàn)在市場(chǎng)收費(fèi)放開了,他們公司根據(jù)周邊櫻花國(guó)際和六合市場(chǎng)的市場(chǎng)收費(fèi)綜合了一下,定價(jià)一個(gè)大車攤位是18元,小攤位是6元。在記者問及市場(chǎng)管理人員態(tài)度不好的問題,王經(jīng)理表示回去會(huì)加強(qiáng)管理,并調(diào)查一下是否存在這種情況,如果屬實(shí),會(huì)要求管理人員給這位攤主道歉。
市場(chǎng)管理有待加強(qiáng),管理人員上崗要求也有待提高。市場(chǎng)收費(fèi)雖然已經(jīng)放開,但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明示也是必不可少的,這樣攤主交錢才能心服口服,市場(chǎng)環(huán)境才能更加和諧。
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