半島網(wǎng)4月4日訊(記者 王建龍)為進一步提升醫(yī)療質(zhì)量與安全管理能力,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為和醫(yī)療風(fēng)險防范意識,4月4日下午,青島西海岸新區(qū)中醫(yī)醫(yī)院在二樓會議室舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度”培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)由質(zhì)控科主任高曉燕、醫(yī)務(wù)科副主任張立群、醫(yī)患辦主任趙松強進行授課。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及科室業(yè)務(wù)骨干等150余人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)由醫(yī)院副院長丁寧主持。
培訓(xùn)會上,副院長丁寧對2018年各臨床科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作做了簡要總結(jié),并強調(diào):2019年要圍繞醫(yī)院重點工作,持續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,力爭全院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作再上新臺階。
質(zhì)控科主任高曉燕就《醫(yī)院質(zhì)量管理辦法》和《青島西海岸新區(qū)中醫(yī)醫(yī)院2019年科室醫(yī)療質(zhì)量考核實施細則》進行了解讀,講解了國家《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會及工作小組的主要職責(zé)、重點部門醫(yī)療質(zhì)量控制指標、科室質(zhì)量管理等內(nèi)容,并結(jié)合我院質(zhì)控工作實際就完善質(zhì)控體系建設(shè)及考核辦法等質(zhì)控工作內(nèi)容進行了安排部署,要求各科室在醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作中嚴格執(zhí)行三級質(zhì)控體系管理要求,逐步實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進、醫(yī)療安全有效保障的目標。
醫(yī)療核心制度是確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范診療行為、杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的重要規(guī)章制度,也是醫(yī)療質(zhì)量考核的重要內(nèi)容,醫(yī)務(wù)科副主任張立群采用互動、競答等授課形式就《十八項醫(yī)療核心制度》進行培訓(xùn),她詳細解讀了首診醫(yī)師負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度等十八項核心制度,要求人人學(xué)制度、懂制度、用制度,以確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量進一步提升,醫(yī)療安全得到進一步保障。
醫(yī)患辦主任趙松強解讀了《醫(yī)療機構(gòu)投訴管理辦法》,從醫(yī)患糾紛、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故等不良事件定性入手,分析了醫(yī)療安全風(fēng)險處置流程、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等方面內(nèi)容,并結(jié)合不良事件的處理方式進行了深入交流,為優(yōu)化質(zhì)控管理,提高患者滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供了保障。
培訓(xùn)結(jié)束后,丁寧院長做了總結(jié),他指出,各科室要高度重視醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作,要以這次培訓(xùn)為契機,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全管理相關(guān)規(guī)定及核心醫(yī)療制度,杜絕有章不循、執(zhí)章不嚴、各行其事的不良習(xí)慣,才能確保醫(yī)療質(zhì)量與安全。 [編輯: 董皓]
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