醫(yī)務人員上門為胳膊骨折、行動不便的張淑美治療。

　　到醫(yī)院一抹黑，不知道去哪個科室？突遇急癥，不知道怎么辦？老人行動不便，子女不在身邊，看病成難題……這些問題不知該如何處理，直接找聯(lián)絡員吧。近日，即墨市衛(wèi)生和計劃生育局建立衛(wèi)生網(wǎng)格化健康服務聯(lián)絡員制度，聯(lián)絡員包村入戶，建立雙向聯(lián)系，為居民提供就診流程、專家預約等就醫(yī)指導服務。

　　老翁突遇急癥，聯(lián)絡員預約就醫(yī)

　　“從早上9點開始，我就肚子疼，自己在家難受極了，疼得我趴下、站著都不行。”近日，孤身一人在家的金口鎮(zhèn)王家馬坪村70歲的村民姜進山，因肚子疼痛難耐，正一籌莫展時，想到來家中發(fā)放“關(guān)愛健康聯(lián)系冊”的即墨市第二人民醫(yī)院聯(lián)絡員田建震，立即給他撥去了求助電話。

　　“姜大爺電話里說有疼痛和嘔吐癥狀，我就懷疑可能是胰腺、肝臟、脾臟出現(xiàn)了問題。”田建震說，接到姜大爺電話后，自己立即聯(lián)系了急診科的醫(yī)生讓其做好準備，“恰巧姜大爺下班回家的子女也發(fā)現(xiàn)情況不對勁，立即把他送來醫(yī)院救治，經(jīng)過檢查診斷姜大爺患的是急性胰腺炎需要轉(zhuǎn)診，我們又立即聯(lián)系了市區(qū)醫(yī)院預約就醫(yī)，得以平安無事。”

　　9月9日上午，記者跟隨田建震來到姜大爺家探望他的身體恢復情況。姜大爺感概地說自己的身體已基本康復，“當時老伴和孩子都不在家，多虧了田醫(yī)生，很負責任。聽醫(yī)生說如果耽誤了，胰腺炎發(fā)作會吞噬內(nèi)臟，有生命危險。”

　　行動不便，“一對一”上門醫(yī)療

　　帶著出診包和“關(guān)愛健康聯(lián)系冊”……9日下午，記者又跟隨即墨市南泉衛(wèi)生院的醫(yī)務人員來到藍村鎮(zhèn)西辛城村張淑美的家中。一個月前，75歲的張淑美因為不小心摔了一跤，導致左胳膊骨折。“一個月了，手還腫著，會不會有什么事啊。”張淑美擔心地給南泉衛(wèi)生院打去了電話詢問情況。

　　看到醫(yī)務人員出現(xiàn)在自家門口，張淑美和老伴著實意外也十分感動。“老兩口年齡大了，兒女又沒在身邊，行動不方便，我們就上門醫(yī)療。”南泉衛(wèi)生院副院長畢寶泉說，自6月份健康咨詢電話開通以來，南泉衛(wèi)生院每天都能接到村民咨詢電話，詢問用藥、就診等問題。

　　即墨市衛(wèi)計局公共衛(wèi)生科工作人員李明波介紹，衛(wèi)計局已在全市22處衛(wèi)生院及2家專科醫(yī)院開通了26部專用咨詢電話，隨時接受居民健康咨詢。同時，與“即墨衛(wèi)生”兩微一網(wǎng)（微信和微博和衛(wèi)計局官網(wǎng)）一起，共同搭建起線上線下，兼顧各類人群的立體咨詢服務網(wǎng)絡。

　　衛(wèi)生網(wǎng)格化，有事您找聯(lián)絡員

　　“根據(jù)各鎮(zhèn)、街道轄區(qū)人口因素，將每個鎮(zhèn)、街道劃分多個片區(qū)，每個片區(qū)配備一個基層項目團隊，負責居民的健康咨詢服務，為重點人群用藥指導、老年人體檢結(jié)果反饋，開展和協(xié)助開展健康教育等。”李明波介紹，8月27日，市衛(wèi)計局建立衛(wèi)生網(wǎng)格化健康服務聯(lián)絡員制度，目前全市已有950名醫(yī)務人員擔任轄區(qū)村莊的聯(lián)絡員，通過向聯(lián)系村莊住戶發(fā)放“關(guān)愛健康聯(lián)系冊”的方式，將聯(lián)系電話送到每戶居民手中，建立雙向聯(lián)系，為有需要的居民提供就診流程、專家預約等就醫(yī)指導服務，目前已發(fā)放兩萬余份“關(guān)愛健康聯(lián)系冊”，預計發(fā)放40萬，做到每戶一冊。

　　即墨市第二人民醫(yī)院的工作人員告訴記者，因為白天村民家中一般只有老人和小孩，青壯年都出門上班了，聯(lián)絡員就利用中午和晚上的休息時間入戶，發(fā)放“關(guān)愛健康聯(lián)系冊”建立聯(lián)系。“我們醫(yī)院承擔14000戶家庭，有50名由中級骨干和業(yè)務突出的醫(yī)務人員擔任聯(lián)絡員，目前已入戶1000余戶，計劃9月份入戶率達到60%。”文/圖 記者 王靜

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 王泯蘇] 本文地址：http://jimo.bandao.cn/news.asp?id=2569791