窗口延時(shí)服務(wù)將為市民提供方便。

　　周一到周五想辦理與公安部門(mén)相關(guān)的手續(xù)但又沒(méi)時(shí)間，從10月22日起，即墨市公安局正式推出便民服務(wù)十項(xiàng)措施，其中明確要求公安部門(mén)對(duì)外服務(wù)窗口實(shí)行周六上班制度，作息時(shí)間與正常上班日相同。記者從此次出臺(tái)的便民服務(wù)措施中獲悉，今后多項(xiàng)服務(wù)的辦理時(shí)限相比之前也大大縮短。

　　周六上班，要辦事兒更方便

　　“此次推出便民服務(wù)十項(xiàng)措施，明確要求窗口單位延時(shí)服務(wù)?！奔茨泄簿种笓]中心副主任袁久志介紹，自10月22日起即墨市公安局便民服務(wù)十項(xiàng)措施正式實(shí)施，其中要求在派出所戶籍窗口、法醫(yī)門(mén)診、違法犯罪記錄查詢、交通違法處理、車(chē)駕管大廳等對(duì)外服務(wù)窗口及治安、消防、邊防等單位承擔(dān)對(duì)外服務(wù)職能的崗位實(shí)行周六上班制度，作息時(shí)間與正常上班日相同。

　　“很多上班族周一到周五沒(méi)有時(shí)間辦理一些證件或手續(xù)，請(qǐng)假也不好請(qǐng)，實(shí)行周六上班制度就能很大程度上為這部分群體帶來(lái)方便?！痹弥菊f(shuō)，在周六對(duì)外服務(wù)窗口上班的基礎(chǔ)上，要求這些窗口對(duì)已經(jīng)在窗口等待的辦事群眾，除需上級(jí)部門(mén)網(wǎng)上同步審批才能辦理的業(yè)務(wù)外，工作人員應(yīng)在辦理完畢后方可離開(kāi)崗位，不得以下班時(shí)間已到等理由拒絕受理，當(dāng)天的事情必須當(dāng)天辦結(jié)。

　　出入境大廳周六專(zhuān)辦特需業(yè)務(wù)

　　記者了解到，十項(xiàng)便民服務(wù)措施正式開(kāi)始實(shí)施后，即墨市出入境接待大廳將周六定為“周六愛(ài)心助民工作日”，每周六專(zhuān)門(mén)為即墨本市學(xué)生、老年人、殘疾人等特殊群體或急需出國(guó)(境)就醫(yī)、奔喪等特殊情況群眾預(yù)約辦理普通護(hù)照、往來(lái)港澳通行證和簽注、往來(lái)臺(tái)灣通行證和簽注等出入境證件業(yè)務(wù)。

　　而這一規(guī)定實(shí)施之后，對(duì)普通市民和旅行社來(lái)說(shuō)都是好消息?！耙郧吧衔鐏?lái)辦證，有時(shí)候會(huì)趕上民警中午到了吃飯時(shí)間，就得等到下午再辦?！鼻鄭u聯(lián)合假日國(guó)際旅行社總經(jīng)理何軍紅說(shuō)，現(xiàn)在不少老年人、學(xué)生都會(huì)抱團(tuán)出去旅游，但是光通過(guò)正常工作日來(lái)辦理的話量比較大，跟普通市民擠在一起，但是周六專(zhuān)門(mén)為這部分群體辦證之后就會(huì)減少旅行社不小的壓力。

　　多項(xiàng)服務(wù)辦理時(shí)限縮短

　　記者獲悉，十項(xiàng)便民服務(wù)措施實(shí)施后，多項(xiàng)服務(wù)的辦理時(shí)限也大大縮短，像辦理省內(nèi)“夫妻投靠”遷入落戶，審批時(shí)限由15個(gè)工作日縮短至10個(gè)工作日；通過(guò)法醫(yī)門(mén)診受理的一般傷情鑒定委托，對(duì)符合程序、材料齊全、可以出具鑒定書(shū)的，將出具鑒定書(shū)的時(shí)限由青島市公安局規(guī)定的10個(gè)工作日縮短為7個(gè)工作日；公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查，符合法定條件的，可以與驗(yàn)收合并申報(bào)，審批時(shí)限由法定13個(gè)工作日縮短至9個(gè)工作日。

　　此外，公安部門(mén)自10月22日起對(duì)長(zhǎng)期有病臥床人員、行動(dòng)不便老年人和殘疾人等有特殊情況、無(wú)法到派出所申請(qǐng)辦理居民身份證的，轄區(qū)派出所自接到申請(qǐng)之日起，5個(gè)工作日內(nèi)登門(mén)辦理。

　　市民報(bào)警或求助不得推諉

　　記者了解到，在十項(xiàng)便民服務(wù)措施中明確規(guī)定實(shí)行“ 首問(wèn)負(fù)責(zé)制”?！安还苁遣皇窃谀愕墓茌牱秶鷥?nèi)，只要群眾有報(bào)警或求助必須由首先接處警的單位先行受理，再按管轄權(quán)流轉(zhuǎn)辦理，不得以任何理由推諉?！痹弥窘榻B，市民到公安機(jī)關(guān)辦事、咨詢的，首次接待群眾的民警為第一責(zé)任人，對(duì)于不屬本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)負(fù)責(zé)將辦事群眾送到或指導(dǎo)其前往責(zé)任崗位和責(zé)任人。

　　如果違反此規(guī)定，第一責(zé)任民警會(huì)受到批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)受到嚴(yán)肅處理。此外，自10月22日起，在即墨市范圍內(nèi)，如果市民個(gè)人取款在20萬(wàn)人民幣以上、單位取款50萬(wàn)人民幣以上 ，可以撥打110預(yù)約警力護(hù)送，確保資金安全。 文/圖 本報(bào)記者 賈廣鵬 通訊員 張立華

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