新增供暖入網(wǎng)小區(qū)的前期鋪設(shè)管道工作。

　　2014～2015供暖季的繳費(fèi)工作已經(jīng)從10月1日起開(kāi)始繳納，隨著天氣轉(zhuǎn)冷，供暖問(wèn)題成為市民關(guān)注的焦點(diǎn)，其中，今年9月1日我省新實(shí)施的《山東省供熱管理?xiàng)l例》(下面簡(jiǎn)稱《條例》)中有關(guān)“最低溫從16℃提高到18℃”等新變化，成為供熱用戶們最關(guān)心的問(wèn)題。10月22日，本報(bào)記者已就市民反映的報(bào)停費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行了采訪報(bào)道，10月17日，本報(bào)記者針對(duì)“供暖期間客廳、起居室溫度由不低于16℃提高到18℃”的新變化，采訪了高密市供熱主管部門(mén)，針對(duì)如何保證新規(guī)落地，供熱用戶如何維權(quán)等一系列問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。

　　供熱“硬杠杠”，市民盼過(guò)“暖冬”

　　“這兩年每年冬天，我家的供熱溫度都不高，在屋里坐著都得穿棉衣，今年的新規(guī)規(guī)定溫度不低于18℃，我們一家都很期待。”采訪中，家住農(nóng)豐小區(qū)的徐女士向記者反映，她聽(tīng)說(shuō)今年山東省出臺(tái)新規(guī)要求供熱期間室內(nèi)最低溫度不能低于18℃，非常高興，想核實(shí)一下高密市有沒(méi)有出臺(tái)具體細(xì)化辦法。

　　記者了解到，每年的供暖期間，室內(nèi)溫度低一直是投訴熱點(diǎn)。記者從供熱辦了解到，最低溫18℃的規(guī)定從今年開(kāi)始實(shí)施，已經(jīng)確定。從2007年到去年，我市一直執(zhí)行的是《山東省供熱管理辦法》，根據(jù)《辦法》規(guī)定，供暖標(biāo)準(zhǔn)不低于16℃。“多年來(lái)，全省居民小區(qū)供熱標(biāo)準(zhǔn)一直是18(±2)℃，不少供熱企業(yè)就理解為，只要將溫度維持在16℃以上就算符合標(biāo)準(zhǔn)。”工作人員介紹，今年9月1日新實(shí)施的《條例》給供暖溫度標(biāo)準(zhǔn)劃定了“硬杠杠”，規(guī)定供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證采暖期內(nèi)供熱用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。用戶具備分戶用熱計(jì)量條件的，供熱企業(yè)則按照用熱量收費(fèi)。

　　供暖入網(wǎng)總面積將達(dá)670萬(wàn)平方米

　　記者從高密市城管局了解到，2014-2015采暖季高密市共有新增供暖入網(wǎng)面積約80萬(wàn)平方米。其中，入網(wǎng)新小區(qū)70萬(wàn)平方米(如城區(qū)東部的華安鳳城麗景、金域藍(lán)灣、京都花園、福泰花園、璽景園、勝天名城、錦繡花園等，城區(qū)西部的中百佳樂(lè)家、書(shū)香漫步、蝶苑華府等)老小區(qū)改造入網(wǎng)面積約10萬(wàn)平方米(包括交運(yùn)小區(qū)、華達(dá)新苑、碾頭C區(qū)5號(hào)樓、古城小區(qū)網(wǎng)通宿舍、老汽車站辦公樓及宿舍、星河御苑等)全市供暖入網(wǎng)總面積670萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)實(shí)際供暖面積將達(dá)到350萬(wàn)平方米。

　　為做好今年的供暖管理工作，10月上旬，高密市城管局召開(kāi)了供熱企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參加的供熱專題會(huì)議，針對(duì)工程施工、設(shè)備檢修、煤炭?jī)?chǔ)備等工作進(jìn)行了安排和部署。據(jù)了解，今年高密市主要工程任務(wù)是城區(qū)東部新小區(qū)入網(wǎng)和城區(qū)西部中百佳樂(lè)家等新小區(qū)的入網(wǎng)工作。“供暖收費(fèi)從10月1日起開(kāi)始，11月7日起正式試水試壓，提前7天對(duì)系統(tǒng)逐步預(yù)熱。”城管局供熱辦相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　如不達(dá)標(biāo)，業(yè)主該如何維權(quán)？

　　采訪中，不少市民提出，供熱期間室內(nèi)溫度是否達(dá)到18℃，該由哪個(gè)部門(mén)界定？業(yè)主又該如何維權(quán)？城管局供熱辦工作人員表示，供熱期間市民家中溫度偏低，市民需向供熱單位(供熱企業(yè)或物業(yè))提出申請(qǐng)，由供熱單位派人進(jìn)行測(cè)量，如果溫度低于18℃標(biāo)準(zhǔn)，按《條列》規(guī)定，供熱單位應(yīng)承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用并減收供熱費(fèi)。據(jù)介紹，供熱企業(yè)直供小區(qū)由供熱企業(yè)直接檢測(cè)供熱溫度，由物業(yè)代管供熱的小區(qū)，檢測(cè)由物業(yè)人員認(rèn)定，對(duì)檢測(cè)結(jié)果有異議的，雙方先協(xié)商，協(xié)商不成的可向供熱主管部門(mén)投訴。

　　文/圖 記者 單小東

（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍] 本文地址：http://gaomi.bandao.cn/news.asp?id=2465296