“平時有個傷病，不一定要把病號送到醫(yī)院檢查，可以打電話給我們的‘簽約家庭醫(yī)生’，他們會來到家里給看病。”家住黃島區(qū)濱海街道的王先生告訴記者。實際上，在黃島區(qū)有45.49萬人都已經簽署了服務協(xié)議，有了自己的“家庭醫(yī)生”。據了解，自家庭醫(yī)生簽約服務模式啟動以來 ，該區(qū)已有14.56萬戶農村家庭簽約。該區(qū)還整合搭配鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師及鄉(xiāng)村醫(yī)生，組建了98個全科醫(yī)師服務團隊。推行“健康村村行”活動，使得數十萬群眾受益。

　　14.56萬農村家庭簽約

　　按照組建一支全科醫(yī)師服務團隊、簽訂一張家庭醫(yī)生服務協(xié)議、制定一份保健規(guī)劃、建立一個技術監(jiān)督保障體系這樣的“四個一”的思路，黃島區(qū)在2012年8月起全面實施了“家庭醫(yī)生簽約服務”模式，為農村群眾提供健康教育、康復治療、疾病預防、送藥查體、咨詢指導等“保姆式”服務。

　　說起黃島區(qū)的家庭簽約醫(yī)生，該區(qū)衛(wèi)生局工作人員表示，目前該區(qū)已與14.56 萬戶農村家庭約45.49萬人口簽署了服務協(xié)議，簽約率達到83.31%，實現“簽約居民得實惠、鄉(xiāng)村醫(yī)生受鼓舞、服務模式得轉變、衛(wèi)生事業(yè)得發(fā)展”的良好局面。

　　據介紹，鄉(xiāng)村醫(yī)生是這項工作中重要的一環(huán)，為確保每位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能落實簽約服務責任，黃島區(qū)對負責簽約服務工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)師進行了技能培訓。該區(qū)衛(wèi)生局工作人員表示：“培訓內容以《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》和基本醫(yī)療服務內容、服務常規(guī)為重點。在此基礎上，還按照省鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓規(guī)劃要求，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了包括農村衛(wèi)生政策與法規(guī)、基本公共衛(wèi)生服務、臨床基本技能、急診急救技術、合理用藥知識等內容的免費培訓，年累計培訓達到60學時以上，參訓率達到95% 以上，確保每位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能勝任簽約服務工作。”

　　組建98個全科醫(yī)師服務隊

　　采訪過程中，記者了解到，該區(qū)還組建全科醫(yī)師指導服務團隊。“根據全區(qū)農村醫(yī)療衛(wèi)生服務機構全科醫(yī)生人員數量不足及培養(yǎng)周期較長的現狀，以鎮(zhèn)、街道為單位 ，整合搭配鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士 、公共衛(wèi)生醫(yī)師及鄉(xiāng)村醫(yī)生，組建了98個全科醫(yī)師服務團隊。”黃島區(qū)衛(wèi)生局工作人員表示，這些團隊會指導轄區(qū)內鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務工作，鄉(xiāng)村醫(yī)生按照劃區(qū)分片包干的原則負責簽約村民的健康管理工作，從而做到了責任到人，服務到家。

　　“發(fā)揮區(qū)級公共衛(wèi)生專業(yè)機構對基層公共衛(wèi)生工作的業(yè)務指導、技術支撐和監(jiān)督管理作用，將全區(qū)承擔公共衛(wèi)生管理任務的專業(yè)機構全部納入責任制指導團隊，抽調技術骨干組成 3個指導組 ，并將全區(qū)15處衛(wèi)生監(jiān)督與疾病控制工作站劃分為3個責任區(qū)域，由 3個指導組分別負責包片指導，建立了覆蓋城鄉(xiāng)、責任清晰、上下協(xié)同、高效運行 、服務規(guī)范的基層疾病預防控制工作網絡，有效促進了基層公共衛(wèi)生服務能力提升。”該區(qū)衛(wèi)生局相關工作人員表示。

　　送醫(yī)入村數十萬群眾受益

　　據悉，除了與村民簽約，推進簽約家庭醫(yī)生，黃島區(qū)衛(wèi)生部門還創(chuàng)新服務載體，拓展簽約服務內涵。“為進一步深化家庭醫(yī)生簽約服務工作，在對群眾健康需求進行充分調研分析的基礎上，創(chuàng)新推行了“健康村村行”活動，由鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要業(yè)務科室主任、業(yè)務骨干等帶領轄區(qū)全科醫(yī)師服務團隊，采取送醫(yī)入村、免費義診等方式，在常規(guī)開展65歲以上老年人、0～6歲兒童、孕產婦、慢性病人等重點人群健康管理服務的基礎上，還主動為行動不便的簽約服務對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護理、家庭病床、康復指導、預約診療、協(xié)調轉診等個性化、人性化的基本醫(yī)療服務，受到了廣大群眾的一致好評。”黃島區(qū)衛(wèi)生局工作人員表示。

　　據統(tǒng)計，截至目前黃島區(qū)共開展入戶診療7.68萬人次，接受群眾咨詢16.63萬人次，協(xié)助辦理轉診8126例，免費為簽約居民代購藥品35603人次，群眾滿意率達到了90%以上。同時，該區(qū)還健全監(jiān)管體系，確保簽約服務工作有效落實。不僅強化資金監(jiān)管機制，保障資金合理使用。同時還完善績效考核體系，充分調動人員積極性。建立三級督查制度，保證簽約工作質量。

　　文/圖 記者 周晉華通訊員 楊帆

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜] 本文地址：http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2372306