2013年，青島市公路局黃島分局在先期設立24小時魯證咨詢熱線基礎上，工作人員也開始隨車攜帶各類審批表格資料，履行日常巡查、咨詢、現場處理三大職能。黃島分局還開展了便民服務，路政許可辦事人員到公路沿線的鎮村、企事業單位，為所需群眾解答政策、提供專業辦理服務。并且還把每位執法人員的姓名、電話向社會公示，接受社會監督。

　　青島市公路局黃島分局管養281.5公里國省干線，沿線企業、群眾涉路審批事宜較多。工作人員李國華告訴記者，“為了方便市民辦理業務，目前我們設立了路政服務大廳，提供涉路行政許可一站到底式服務，管理相對人只需按照規定準備齊全的相關材料，來大廳一趟遞交材料，其余事項全部由工作人員負責，實現行政審批輕松辦理。”

　　考慮到黃島區轄區范圍較大，群眾出行線路較長、辦理行政許可往來不便，為進一步方便群眾，黃島分局在先期設立24小時路政咨詢熱線基礎上，巡查人員隨車攜帶各類審批表格資料，履行日常巡查、咨詢、現場處理三大職能。接到申請單位或業主電話，服務大廳會在第一時間告知路政巡查人員，巡查人員會第一時間趕到涉路現場進行勘驗，就地受理申請人行政許可材料，面對面解答相關政策問題。

　　目前，市民可以在公示墻上找到行政許可、行政處罰、收費標準等全部內容，公開“執法權利清單”。現在每一位執法人員手里還有了路政便民服務卡，不僅向社會公示許可項目，還公開執法人員姓名、電話，自覺接受社會監督。

　　“對涉及國道沿線一些區政府引進的重大鐵路、天然氣管道等施工項目，主動上門服務，精簡審批事項，縮短審批時限，為項目順利實施創造條件。”工作人員告訴記者，“同時，實施‘超前介入式管理’，由‘事后處理’模式向‘超前預防、超前控制’模式轉變。”

　　為了達到施工安全，黃島分局還邀請了相關部門技術人員共同監工，“路政許可審批后，我們要求許可相對人在涉路工程建設開工時，必須有路政監督人員在場，相對于公路工程項目的現場監理人員，發現被許可人不按許可證中規定的內容和要求實施，擅自擴大、改變準予的許可事項、類別、內容行為的，及時糾正，現場制止。特別是一些供熱、供水、天然氣管道等有一定危險性項目的施工，我們邀請養護科、基建科的技術人員，現場共同監督施工。對埋設深度、寬度、防護措施等，及時提出保護公路的意見建議，督促按公路規范施工，保證了涉路工程的安全可靠。”記者 吳瓊

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜] 本文地址：http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2349604