本報訊(記者 賈廣鵬) 11月16日零時正式開始今冬供暖。17日記者在即墨市探訪發現,供熱進入第二天絕大多數居民家中都暖意融融。
記者從即墨市熱電廠獲悉,正式供熱開始后 ,所有的檢修人員除解決少數市民家中出現的供熱問題外,其余時間兩人一組在各個供熱小區內進行來回巡查,并隨時了解小區內的供熱實際情況。同時,熱力單位將繼續進行平衡調試和供熱系統內部熱態排氣。
“現在熱電廠開啟的是兩爐三機,目前已經能滿足居民的采暖需求 ,現在出水溫度在52度左右 ,回水在45度左右 ,供熱情況穩定。”即墨市熱電廠黨政辦王澤永主任介紹,按照往年的經驗,低溫運行期間單元樓的排氣閥我們已經放過氣,但是居民家中排氣閥放氣不充分溫度就會偏低,因此建議市民先對家中排氣閥進行自檢,如果開啟放氣閥排氣后還是不熱,可以撥打熱線電話反映,供熱單位將安排工作人員上門檢修。
據了解,目前即墨市熱電廠還有兩臺備用鍋爐未開啟使用,待到氣溫進一步降低時,備用鍋爐將進入供熱狀態。同時供熱單位會根據供熱單位在不同時段都會對水溫進行調節,通過增加流量、提高水溫和根據市民電話反映的情況隨時進行調整,根據往年供熱經驗,即墨市熱電廠制作了室外供水溫度參照表,可以根據參照表氣溫隨時調整至對應的供熱水溫。
記者了解到,如果居民的家中不熱,供熱單位公開電話分別為88550848(青島熱立達熱力有限公司)和66093888(青島熱電集團金源熱電有限公司),市民也可以撥打各個工區的公開服務電話 ,工區服務電話在《即墨城市供熱服務指南》的第20頁上。
對室溫不合格的天數,供熱單位應當按照標準向用戶退還供熱費,其中供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的退還供熱費的20%;供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的退還供熱費的50%;供熱溫度低于14℃的全額退還供熱費。 (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 孫瑤瑤]
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