? 十年砥礪,青島龍湖滟瀾海岸一路走來,歡笑與淚水交織,喜悅與感動并存。有人說,十年是紅色,鮮花似錦,我的人生在這里綻放;有人說,十年是綠色,蕩漾著生機,象征著希望;有人說,十年沒有顏色,像美酒一般澄澈,歷久彌香;也有人說,十年是彩色的,因為關于美好的一切想象都在這里如約兌現。
和煦的藍色 李爺爺和彭奶奶是一對恩愛的老夫妻,他們最早是看中了滟瀾海岸的園林規劃,實地考察時,看到已入住業主仿佛置身花園中的美好生活,就下定決心要在此處安度老年生活。
采訪過程中,老兩口不住地念叨“選擇這里(滟瀾海岸)真的沒來錯”,“每年都有新變化”:樹木越來越多、園區越來越漂亮、業余生活越來越豐富——從唱歌跳舞到打拳練乒乓球,李爺爺和彭奶奶的晚年生活在這里煥發了新的光彩。
社區服務也讓李爺爺彭奶奶贊不絕口,輪崗保安24小時的嚴格執勤給人滿滿的安全感;社區的園林和花徑定期修剪,生活在這里,空氣中都透著自然的舒暢感;物業服務的員工在老兩口看來就跟自己的孩子一樣,“大老遠看著我們兩只手拎著東西就趕緊開門,幫我們提東西,重一點的還直接幫我們送到家”,彭奶奶笑著回憶:“有次我在回家路上想起門鈴壞了,就打電話給物業報修,結果我還沒到家呢,物業上就派人過去維修了!”正是這種如親人一般有溫度的關懷,贏得了李爺爺和彭奶奶滿意的笑容,歲月可以給人的臉上增加皺紋,而人的心靈卻因為時光沉淀更能分辨美好。
十年間,李爺爺和彭奶奶收獲了頤養身心的居所,收獲了如家人般有溫度的關懷,他們的十年是和煦的天藍色。
溫馨的粉色 鄧先生和李女士有一個溫馨的小家,還有一個可愛的孩子。多年前李女士從北京一個人來青島發展,在這里與鄧先生相識相愛相守。為了給這份愛情一個最好的家,鄧先生看了很多盤,后來經過朋友介紹,實地參觀了滟瀾海岸,當天下午就交了定金、定下婚房,從此兩位佳偶開始了和龍湖滟瀾海岸的奇妙緣分。
采訪的時候,笑容始終掛在他們臉上,可以看得出來,美好和溫馨始終環繞著這個家。李女士回憶,“在新房裝修期間,有一次下大雨,我給管家打電話求助,管家二話沒說就去幫忙關好窗戶,很令我感動。”美好不是一朝一夕,是點滴堅持。李女士很珍惜和滟瀾海岸之間的緣分,物業和管家的關懷,她總是記在心里:“裝修期間會產生一些垃圾,我那次帶著孩子過來的,一個人沒法處理,給物業打電話,立即安排了人過來處理并且打掃了一下,非常感謝龍湖這么多年的善待。”
對于這些感動的瞬間,鄧先生也有話說:“冬天上班的時候,物業每天早晨都會在門崗為我們準備姜茶和熱粥暖身,這些一點一滴的小事體現了龍湖對我們孜孜不倦的善待,在這里生活,很安心。”
十年間,鄧先生和李女士的愛情開花、結果,收獲了相知相守的愛人和一個可愛的寶寶,也收獲了日常生活中的點滴美好,這些美好匯聚,成為龍湖“善待你一生”最真實的寫照,他們的十年是溫馨的粉紫色。
熱情的寶紅色 楊姐是滟瀾海岸一位客服崗位上的員工,多年前很偶然的機會來到龍湖入職,健談的她跟我們說了很多在龍湖工作的感受:“感覺十年很長,工作上,我從一個職場小白進階到了現在經驗豐富的狀態,生活里,我從一個美少女變成了兩個孩子的媽媽,現在的生活,無論是工作中還是個人生活里,都讓我十分享受。”
楊姐的工作職責是給社區里的業主們提供有溫度的關懷,但是楊姐坦言,自己曾被業主給予的溫暖深深打動過:“去年冬天,我懷孕大著肚子,在門崗上為業主提供冬日特供的姜茶,有兩位業主知道我還沒吃早餐以后給我送來了熱氣騰騰的早飯,當時我非常感動,我知道我在這里為大家服務的付出也收獲到了同樣的關懷,我在這里工作非常值得!”
十年間,楊姐收獲了兩個可愛的寶寶,收獲了一份有成長的工作,也收獲了一群關懷她的朋友,她的十年是熱情的寶紅色。
簡樸的淡黃色 劉姐是在2010年10月28日加入滟瀾海岸這個大家庭的,她是由好姐妹介紹來到龍湖工作的,9年多的經歷,有苦有甜,劉姐不斷適應環境,在龍湖的工作中迅速成長。讓劉姐記憶最深刻的一件事情是16年8月份,有一位業主要出差15天,家里癱瘓在床的老母親沒人照顧,便委托劉姐上門看護,劉姐很爽快地答應了。15天無微不至的照顧,業主向劉姐送去錦旗以表達感激之情。
十年間,劉姐收獲了一份有成就感的職業,也收獲了業主的信任與感激,她的十年是簡樸的淡黃色。
敦厚的卡其色 張哥是2015年10月份入職滟瀾海岸的,在工作中,張哥印象最深的一次是處理業主之間的小摩擦,“我們耐心地勸解、轉化業主的情緒,兩位業主不打不相識,由此成為了好朋友,還成為了龍湖的鐵桿粉絲,能夠為業主創造更美好的生活,我很驕傲,希望我們大滟瀾以后越來越好!”
十年間,張哥在自己的工作崗位上兢兢業業,從基層員工成長為管理層,收獲了職業成就感,也收獲了滟瀾社區里的人情冷暖,他的十年是敦厚的卡其色。
十年美好,時光不老。不同的人走出了不同的樣子,有人歡喜,有人感恩。如果十年有顏色,你認為它應該是什么樣子的呢?
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