? 半島全媒體記者 孫桂東
11月18日,家住李滄惠水路518號米羅灣小區(qū)的賀女士撥打本報(bào)熱線電話反映,她們今年8月份搬進(jìn)新房。11月份,80余戶已經(jīng)交了供暖費(fèi),但是遲遲沒有供熱的消息。
搬進(jìn)新房供暖沒著落
賀女士說,她們今年8月份搬到新房后,便跟開發(fā)商協(xié)商,希望今冬能進(jìn)行供熱。但是,開發(fā)商卻沒有跟用戶們商量,直接就跟供熱公司發(fā)函,說今年小區(qū)不進(jìn)行供熱。業(yè)主經(jīng)過多次協(xié)商后,開發(fā)商說可以幫忙申請。隨后,開發(fā)商讓物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并代收供熱費(fèi)。最終,80余戶居民同意供暖,并在11月10日之前繳納了供熱費(fèi)。
但是,已經(jīng)進(jìn)入正式供熱好幾天了,家里的暖氣片還是一片冰涼,沒有任何的溫度。她們詢問物業(yè),物業(yè)回復(fù)說已經(jīng)將情況通知了開發(fā)商,開發(fā)商正在跟供熱企業(yè)協(xié)調(diào)。她們又詢問了供熱企業(yè),熱企回復(fù)稱,因?yàn)槭切滦^(qū)第一年投入使用,需要有開發(fā)商進(jìn)行申請,他們才會(huì)開通供熱。此前,他們接到開發(fā)商的通知,今年不申請開通供熱。賀女士說,當(dāng)時(shí)簽訂購房協(xié)議的時(shí)候,里邊并沒有明確開通供暖的時(shí)間表。“我們已經(jīng)搬進(jìn)來住了,眼看著就要降溫,難道只能在家里挨凍嗎”,賀女士說,她希望開發(fā)商能盡快幫忙跟熱企協(xié)調(diào),讓她們這些先住進(jìn)去的用戶,今冬能用上暖氣。
供熱費(fèi)將全額返還
隨后,記者采訪了該小區(qū)的物業(yè)。物業(yè)的工作人員回復(fù)稱,他們只是接到了開發(fā)商讓他們代收供暖費(fèi)的通知,具體的事情,開發(fā)商正在跟供熱企業(yè)進(jìn)行協(xié)商。
該小區(qū)開發(fā)商的工作人員回復(fù)說,小區(qū)的三期共計(jì)600余戶,根據(jù)購房協(xié)議,房屋的交付時(shí)間是2017年10月31日。根據(jù)協(xié)議上的交房時(shí)間,已經(jīng)過了最晚申請開通供熱的時(shí)間。所以,他們沒有開通供熱的計(jì)劃。
今年,由于工程進(jìn)度良好,房屋提前建成。在業(yè)主請求下,他們在8月初,提前將房屋交付給業(yè)主。考慮到還有一定的裝修時(shí)間,今冬搬進(jìn)去的業(yè)主不多,所以沒有申請供熱。但是,到了10月份,一些用戶仍然想開通供熱,便提出了申請。于是,他們便委托物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),最終有80余戶居民同意提前開通供熱,并交納了供熱費(fèi)。“我們跟供熱企業(yè)了解了一下,因?yàn)橛脩羯?供熱效果沒有辦法保障,同時(shí),只有這幾戶要求供熱,主管道也熱水也要正常流動(dòng),會(huì)造成資源的浪費(fèi)。”工作人員說,經(jīng)過綜合考慮,他們決定今年暫時(shí)不申請開通供熱。針對收取的供熱費(fèi)用,下周一,他們將會(huì)通過物業(yè)公司通知業(yè)主,將費(fèi)用全額返還給業(yè)主。
未接到供熱申請
負(fù)責(zé)供熱的青島能源熱電金泓熱電有限公司的工作人員回復(fù)稱,他們接到開發(fā)商的要求是,不申請開通供熱。因?yàn)槭切陆ㄐ^(qū),第一年開通供熱需要有開發(fā)商統(tǒng)一進(jìn)行申請,他們不能強(qiáng)制開通供熱。如果業(yè)主跟開發(fā)商協(xié)調(diào)好,開發(fā)商進(jìn)行供熱申請,他們將會(huì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)試,滿足小區(qū)的供熱需求。
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