? “售樓處承諾一個月就能辦下貸款,可是首付付完四個月了,貸款的事還沒影。”近日,市民劉先生撥打本報熱線反映。據劉先生介紹,今年1月份,劉先生在文昌路與十梅庵路交會處的保利香雪山買了一套房子,綜合考慮后,劉先生決定選擇組合貸款的方式。當時,按照售樓人員的說法,只要劉先生及時提供相關材料,組合貸款一個月就可以辦下來,這個說法讓劉先生很放心,于是繳納了首付款。可是4個月后仍然無法辦理公積金貸款。
青島市住房公積金網上營業(yè)廳顯示,保利·香雪山項目可以申請公積金貸款
組合貸款“難產”轉商貸 劉先生介紹,盡管他早早地為貸款準備好了各種材料,但是他的公積金貸款遲遲沒有辦下來。無奈之下,4月28日,劉先生聯系到售樓處,咨詢具體辦理貸款的時間,相關工作人員回復稱,到5月8日就可以辦理了。劉先生說,5月9日他帶著材料,特地趕到售樓處,工作人員稱可以辦理了,并帶著劉先生前往青島市住房公積金管理中心。然而,當劉先生填完材料后,卻得知仍無法辦理公積金貸款。
“一會說能辦,一會又不能辦,這真是讓人草雞。公積金管理中心的人說,之所以無法辦理貸款,是因為小區(qū)開發(fā)商和他們之間的協議有問題,但是具體什么問題我也不是清楚。” 劉先生說。
據劉先生介紹,因為工作原因,他會在5月份出國,而且需要很長時間,如果貸款遲遲辦不下來,等他出國后,再想回來辦就很難了。“要是因為貸款回國,來回的交通費用不說,耽誤了工作,被公司辭退都是有可能的,要是真到了這個地步,我的損失該由誰負責?但是如果我不回國,及時辦理貸款,導致未按合同約定付清房款,到時候還要交違約金,這種情況也讓人頭疼。”劉先生表示,如果貸款再辦不下來,他打算退房,拿回自己的首付款,但是售樓處并不認可他的提議。期間,他也曾找工商部門協調處理,仍未得到滿意的結果。5月12日記者了解到,為了避免出現更多的麻煩,劉先生已經將組合貸款改成了全額商貸。
一方“能貸”,一方“辦不了” 對此,記者根據劉先生提供的電話,聯系到保利香雪山售樓處,對于記者的問題,工作人員表示不清楚此事,他們只是負責銷售的公司,與開發(fā)商沒有關系,具體問題需要咨詢開發(fā)商,但是無法提供開發(fā)商方面的聯系方式。
就此事,記者咨詢了青島住房公積金熱線,工作人員查詢后介紹,保利香雪山項目有兩個地址,位于十梅庵路15號的1、2、3、4號4個樓棟可以申請公積金貸款;位于文昌路637號的1-17號樓可以申請公積金貸款。據一名工作人員介紹,在使用公積金貸款前,開發(fā)商需要與公積金中心簽訂協議,“如果我們這邊能夠查詢到可以申請公積金貸款,那說明已經簽過協議了。”隨后,記者登陸青島市住房公積金網上營業(yè)廳查詢香雪山的樓盤信息,的確顯示有文昌路與十梅庵路兩個地址,除了顯示各自可貸樓號,還顯示“協議起始日期”分別是2015年的6月5日和8月18日,允許組合貸款。
既然雙方簽訂了協議可以申請公積金貸款,為什么市民劉先生會遇到這樣的麻煩事?12日下午,記者再次撥通了香雪山的銷售電話,以購房者身份咨詢樓盤的相關信息,對于公積金貸款一事,接聽電話的工作人員直接答復說:“現在辦不了。”該工作人員表示,目前只能辦理商業(yè)貸款,但沒有具體解釋原因。
回應
流程繁瑣,問題已解決 隨后記者以購房者的身份聯系了一名置業(yè)顧問,他告訴記者,西區(qū)有17棟樓房已經售罄,東區(qū)4棟小高層只剩下三四套,另外別墅目前在認籌階段。對于貸款,他表示“現在公積金用不了,只能用商貸。”記者詢問原因,他說“估計是為了回款快吧,公積金很慢。”
這一樓盤在此前曾有過申請公積金貸款的客戶,該置業(yè)顧問說,從今年2、3月份就開始就用不了公積金貸款了。“之前辦的公積金到現在還沒弄好呢,還沒辦下來。”對于這樣長時間沒有辦理下來的原因,這名置業(yè)顧問表示,“聽說是公積金中心跟我們這邊簽合同,地址寫錯了。”
12日下午,記者輾轉聯系到小區(qū)開發(fā)商方面的工作人員盧先生。據其介紹,開發(fā)商方面和青島市住房公積金管理中心有合作,但是貸款辦理流程很繁瑣,他們的財務部門正在接洽接觸,規(guī)避很多不必要的流程,5月份已經將相關問題解決完了,此前買房者的很多投訴也一一處理了。“今天剛剛處理完貸款問題,現在小區(qū)東區(qū)已經能辦理公積金貸款了,我馬上通知現場,明天開始協助客戶辦理公積金貸款。”對于劉先生擔心的交款日期太晚,超出合同規(guī)定期限,盧先生表示,這種情況不會出現,為了避免這種情況,開發(fā)商方面特地將合同中客戶交錢的期限延長,這點消費者可以放心。
(半島記者 韓小偉 王洪智)
(來源:半島網-半島都市報)