基鴻裝飾總經理劉崇海先生帶領嘉賓參觀展廳
● “新家專屬使用手冊”延伸客戶的售后服務 新家專屬使用手冊內容包括:專屬隱蔽工程全記錄;專屬主材信息查詢;專屬部品使用維修保養全攻略;合同、發票等重要憑證收藏袋等。
“更時代”性價比升級:多渠道節約投入 基鴻家裝套餐價格更具性價比
為幫助客戶將家裝投入費用降到最低,基鴻裝飾通過多種渠道進行自我成本降低,以保證客戶擁有更具性價比的套餐服務:
● 裝修主材品牌工廠直采 品質保證且較市場價省20%—30% 裝修中,主材費用占比往往是最大的,為幫助客戶將主材資金耗費降到最低,基鴻裝飾通過從購貨商廠家批量定制的方式對主材進行工程采購。之所以這樣做,一方面工程采購比一般的采購要低20%-30%;另一方面,批量定制可以把材料領域的提成、傭金、回扣等非必要占用全部擠干。
● 基鴻裝飾櫥柜、木門自己生產 內部采購費用更低 經過這20年孜孜追求與不斷發展,基鴻從6㎡小店發展到集裝飾、廚具、木業木門、家具等全產業鏈的集團化家居企業??梢韵胍?,因為櫥柜和實木復合門都是基鴻自己的工廠生產,客戶將可以在擁有基鴻集團整個產業鏈服務的同時,享有內部交易采購價格,大大節省了費用支出。
● 杜絕“灰色收入” 套餐報價模塊化 不讓客戶花一分“冤枉錢” 基鴻裝飾一直堅決杜絕設計師“灰色收入”,對自己的設計嚴格控制管理,沒有設計師陪購,不讓客戶花一分“冤枉錢”!且套餐報價模塊化,客戶不用顧慮預算超標。
“更時代”質量升級:兩大體系協同“作戰” 全面提升施工質量
基鴻裝飾整合提出了兩大質量實施及監督體系,從源頭抓起,任何細節都不放過,以保證最終裝修效果:
● “五全工程”體系為客戶保駕護航 基鴻裝飾創新性的提出“五全工程”體系:人—施工人員全簽約;機—核心木做全部機械化;料—施工用料全封樣;法—核心工藝全承諾;環—施工過程基鴻全監管。
● “五級巡檢體系”把關施工質量 從此不再費時盯場 為避免客戶在施工過程擔心施工質量而花費大把時間在現場緊盯,基鴻裝飾建立了完備的“五級巡檢體系”:質檢員全程跟檢;質檢部經理細致道檢各施工環節;工程部經理細致道檢各施工環節;客服部巡檢;總經理不定期抽檢。此外,如果施工現場出現問題,客服部承諾4小時復命、12小時到場。