?    ■言論

    如前所述，物業(yè)公司與業(yè)主有著一種與生俱來的“心結(jié)”，物業(yè)公司不是慈善機構(gòu)，自然要想著賺錢，畢竟還有幾十口子人要吃飯，業(yè)主為享受服務埋單，也想著能省一點是一點。我們無須來評價誰對誰錯，這兩者之間基本上找不到正義的化身，雙方能在利益問題上一碗水端平，各自心安理得，也算是圓滿的大結(jié)局了。

    其實，打開這種心結(jié)或矛盾或糾葛，在具體的案例中，也并非無計可施，多一分理解，多一分溝通，雙方皆大歡喜也是有條件來實現(xiàn)的。我們不妨換位思考一下，就物業(yè)管理公司來說，假如你是業(yè)主，你需要得到什么，更好的服務，更低的收入。收入低起碼也要維持成本，服務好可以做在前頭，把賬目公開一下，接受業(yè)主監(jiān)督，相信大多數(shù)業(yè)主都是通情達理的善良人士，看到你因為服務周到而日子緊巴，在物業(yè)費上較真的事是不是就少了許多。當然，業(yè)主們也不必在追求物業(yè)服務“性價比”的問題上過于執(zhí)著。假如你是物業(yè)公司，是不是也需要養(yǎng)家糊口，想想你平時接受的服務是否周到，查對一下物業(yè)公司公布的賬單和服務內(nèi)容，假如你認為這個物業(yè)公司合格甚至優(yōu)秀，不要因為收費的問題把人家擠兌走，也許是您最明智的選擇。

    家家有本難念的經(jīng)，誰的朗誦起來都不是太順口。我們還是希望物業(yè)公司與業(yè)主能夠相互理解，互相扶持，把小區(qū)的管理與服務和諧起來，讓我們的居住質(zhì)量可以天天更上一層樓。

[編輯: 桃桃]