“帶傷”交易,買得起修不起!記者暗訪二手車市場 拆三元催化器以次充好成灰色產業鏈
半島全媒體記者 孫桂東
剛買了一輛二手車沒幾個月,總感覺有點臭味,去4S店一檢查才發現三元催化器被換成了廉價替代品,車輛直接成了“黃標車”。記者通過調查了解到,汽車原廠的三元催化器中含有重金屬,一個價值幾千元到上萬元不等。為了牟利,許多車商開始拆三元催化器倒賣,甚至部分車主賣車前也找人拆賣原廠件。記者走訪島城汽修廠以及車輛報廢廠了解到,快的話一個小時就可以更換好,中間能掙一兩千的差價。小小的三元催化器是凈化汽車尾氣的核心部件,被拆除或者以殘次品替代以后,讓車輛直接成了“黃標車”,嚴重污染大氣環境。
案例:發動機罷工 倆月三進維修廠
9月27日,劉先生撥打本報熱線電話反映,自己今年7月份通過朋友在萊西一家二手車商買了一輛雪佛蘭轎車。誰知道買回家,發動機就接連罷工,甚至冒起了黑煙,不到兩個月跑了三次汽修廠。
劉先生說,這輛轎車顯示是2011年的,里程跑了7萬多公里。車商說車輛跑的里程少,肯定不是事故車、泡水車或者火燒車,也沒有經過大修。最終,劉先生以19800元的價格買下來并過戶。
高高興興把車開回家沒幾天,發動機突然罷工,啟動不了了。劉先生只好將車拖到汽修廠。經檢查,發動機故障,花300多元更換一些部件。剛使用了沒幾天,車輛再次發生故障。“這是臺老爺車了,10年7萬公里,肯定調表了,而且大修過”,汽修師傅對劉先生說,里邊元件許多老舊損壞,先簡單維修一下看看能使用多久。但是,在去加油站加油時,車輛直接冒起了黑煙。他以為車輛起火了趕緊去看,原來是發動機漏油了。不到兩個月的時間三次進汽修廠,前后花了3000元,買車的費用也就19800元。
“問題二手車真是買得起,開不起!”后續的費用太高了,劉先生說,不僅后續檢查出各種問題,司機師傅一看原廠的三元催化器也被拆掉了,換上了一個幾百元的廉價替代品。
調查:二手車“帶傷”交易 三元催化器成重災區
據介紹,三元催化器是通過三種元素將汽車尾氣中的一氧化碳,氮氧化物和碳氫化物進行催化使其進行氧化還原的一個裝置,排放的尾氣是否達標,也要依靠這個配件。三元催化器里面含有鉑,鈀,鐒三種珍貴的金屬元素。這三種元素都是貴重金屬,一個原廠三元催化器的價格比較高,從兩三千元到一兩萬元不等。如果被拆除或者是更換廉價配件的話,發動機可能會因為錯誤的數據而出現加速無力,油耗增多等故障,或者車輛冒黑煙以及產生異味等問題。
記者調查了解到,買二手車被提前偷換三元催化器的情況時有發生。在新浪微博黑貓投訴平臺上有網友投訴,山東棗莊的市民張先生2021年5月30日,通過網絡平臺購買了一輛二手車,商量好價格付訂金坐高鐵去河北看車。最初承諾原版原漆無事故、水淹、火燒,到現場看車找第三方檢測,查出車輛4s店維保記錄,右前門更換、右前門邊梁整形維修,大燈維修處理,屬于事故車輛,調表車,最終以69500元成交過戶,車商承諾發動機、變速箱一年或20000公里質保。
回家保養車輛發現車子原廠三元催化器被更換,現在發動機報過兩次故障燈,排氣異響,如果長時間用假三元催化器容易造成高熱、排氣不達標,車輛有安全隱患。后來才發現,賣車的也是二手車商,如今面臨投訴無門的狀況。
暗訪:拆舊換新 幾百元殘次品替代原廠件
三元催化器到底有多高的價值,為何這么多二手車商趨之若鶩?9月24日,記者來到太原路一處物流產業園內。在產業園的深處有一家汽車報廢廠,記者表示剛做二手車生意,想問問能不能給更換一個三元催化器。
汽車報廢廠的老板表示,這個具體價格得看車輛,有車輛三元催化器貴重金屬含量高肯定貴點,一般三四千元,便宜點的兩千左右。如果需要更換一個新的,大概三四百元,肯定也能用,不過效果肯定差一些。
記者詢問來這弄三元催化器的多不多?這位老板表示:“你來晚了點,今年五一之后少了很多”。原因是貴重金屬降價40%左右,原來能賣3000元的,現在也就賣2000多。如果加上更換新的,差不多要500元,沒有以前掙得多。
另外,現在越來越多的人買車時已經注意到,驗車的時候開始檢查。如果需要做得更隱蔽點,讓別人看不出來,就需要多加點人工費,或者給一個更便宜的三元催化器。汽車報廢廠的這老板說,除了汽車報廢廠,汽車維修廠都能干這個活,更換一個三元催化器也不麻煩,快的話一兩個小時就能換一個。如果后期出現問題,他們可不負責處理。
利用買車人不知情 有車主先拆件后賣車
除了廢品收購站以及汽車維修廠,很多人還在網上發布信息,可以上門回收三元催化器,收舊換新。記者隨意撥通了其中一個電話,對方告訴記者,最近重金屬的價格遭遇腰斬,原來三千多的降到了一千多,他們前期屯在手里的都在往外賣。
記者詢問2015年的別克轎車大概能賣多少?這名尚先生表示,原廠件可以賣2000元,更換一個新的需要400元。他可以上門進行拆解更換,只需要一個小時。
“都在拆,白送的錢為什么不要,車商或者車主在賣車前都拆了”。這在二手車里邊都是潛規則了。許多車主在賣車之前,也會選擇找人換一個新的。找汽車配件廠400元一個,然后再給他150元工時費就可以。尚先生說,現在這個很普遍,就算是買家發現了也說不出來什么。像輪胎一樣,更換了一個新的,并不影響使用,而自己從中間白賺了差價。就算車主自己不拆,二手車商買去以后也會拆,還不如自己把錢賺了。
記者調查發現,很多上門回收三元催化器的商家,本身就是做汽車維修廠的。一名業內人士對記者表示,這其實就是一個行業潛規則,很多人都知道,你不拆別人也會拆。不過,近期三元催化器的價格遭遇腰斬,一些車型的利潤太低,一些人已經不做了。
尷尬:多數合同無約定 事后維權難
劉先生說,自己也是第一次買車,對這些并不懂,合同里約定的沒有這么詳細,對方只保證不是水泡車、火燒車以及大修車。這樣的一些小細節,合同里并沒有約定。
一個原廠的三元催化器跟副廠的,兩者相差兩三千元。如果對方明確告知的話,自己肯定要降低價格。但是自己對于車輛不了解,根本不知道這些事情。
9月27日下午,記者采訪了友鑫精品二手車的負責人鄭先生。鄭先生表示,當時劉先生在朋友的介紹下過來買車,想買一個價格相對優惠的。當時他也對劉先生表示,車輛年限太久了,自己只能保證沒有大事故、沒有水泡沒有火燒,其他的不敢保證。因此,在合同里也沒有約定。這輛車的三元催化器,他們從4S店買來的時候就已經“沒有了”。原廠三元催化器已經被換,具體怎么回事他們也不知道。
記者通過調查得知,在買二手車的時候,有不少人在不知情的情況下,就遭遇了這樣的套路。市民趙先生說,他同事就通過二手車商買了一輛車,開了幾天以后就突然發現發動機故障燈亮起,排氣筒冒黑煙,車輛內部有異味。后來到維修廠一問,才發現三元催化器被偷了。
“找車商對方也不承認,當時合同里也沒約定,”趙先生說,已經過去了那么長時間,也沒有辦法證明是車商偷走了。最后,他只能自己花4000多元更換了一個新的。
山東德衡律師事務所律師馬維永說,作為合同約定的雙方,雙方都要按照合同中約定的履行。按照 “誰主張誰舉證”的原則,當事人需要提供證明,發動機三元催化器是二手車商提前弄走的。或者,在買車之前,在合同里約定好相關內容。
同行:掙錢不多污染很大 整個行業被“污化”
“拆解二手車原廠三元催化器售賣,一個能從中賺取兩三千元。”二手車商蘇先生說,這個是從去年開始比較多的人干。以前大家也都知道這個事,很少有人動歪心思。但是,二手車的價格越來越透明,利潤越來越薄,很多人就想通過這個方法來多掙一筆外快。
同樣是作為二手車商的蘇先生說,最討厭的就是破壞了市場整體的信譽跟形象。別的車商都在弄,如果自己的不弄的話,不僅少賺錢,別人也會想當然的認為你也換了。所以,這種情況下,導致大家最后都開始拆解三元催化器。
青島二手車協會秘書長李先生說,這種情況一般中低價的車輛比較多,而且越來越多的人了解。其實,現在重金屬價格下降,盈利并不高,也就一兩千元。豪華車的能貴一些,但基本上沒有人拆解,因為工時費要貴很多,別人發現了得不償失。但是,拆除原廠三元催化器或者殘次品,對于環境的污染很大。沒有了三元催化器,很多車直接成了“黃標車”,對空氣的污染很嚴重。這是對于買車人以及整個社會都是非常不負責任的行為。
業內人士:買得起修不起 小心合同陷阱
“買得起二手可能修不起” 青島市二手車行業協會會長倪緒濱說,目前二手車行業存在很多亂象,很多消費者可能跳過了一個坑,又進入了另外一個坑。如果沒有相關專家,買到一輛放心可靠的二手車比較困難。
倪會長說,有些二手車看著便宜,很多人也關注發動機、變速箱這些主要的部件。如果消費者愿意花錢,找第三方鑒定結構檢測的話,比如泡水、事故等等,都可以檢測出來,這些問題都比較放心。但是,車輛的小毛病,可能根本就沒有寫進合同里,最后找到二手車商也不會給處理。
倪緒濱說,一些二手車商售賣的車輛,剎車片已經磨損嚴重,剎車踩到底才能停住。再比如,車輛輪胎已經磨損嚴重,等到上路的時候已經快要報廢了。這些小問題,購車合同里也不會寫到。每輛車的磨損情況不一樣,可能一些小部件發生了損壞,暫時開起來也沒有太大問題。但對于車輛的安全,會有很大的影響。
目前而言,像拆賣三元催化器等零部件的屬于灰色地帶,沒有人對于車輛的安全情況進行測定。另外一個問題的關鍵在于,二手車購買合同不規范,很多買車以及賣車的人,都是根據雙方的約定來簽訂合同。實際情況中,車輛的情況千差萬別,影響車輛正常行駛的核心零部件很多,都有可能出毛病。這些問題不可能全部都列在合同中,同時磨損的程度也沒有標準的衡量單位。合同中沒有約定明確,這使得后期出現問題的時候,消費者難以維權。
建議:建立二手車維修協會 規范二手車市場
青島二手車秘書協會秘書長李先生說,其實有不少的二手車商存在這樣的問題,現在最普遍的是更換三元催化器這個問題。尤其是對于一些老舊車型而言。比如老款的別克轎車,車輛上的三元催化器貴重金屬含量高,所以價格相對較高,一個可能4000多元。
一些老舊車輛比如1萬元買來的,可能最后只用1.2萬元賣出去了,看起來只掙了2000元。但是,車商將車輛開到汽修廠或者是報廢廠,將三元催化器拆解下來,更換上一個副廠件。一個副廠件也就四五百元,而賣三元催化器就能掙兩三千元。所以,這里邊的利潤比較高。
這也是目前整個行業比較突出的問題,青島二手車行業協會也在想辦法去解決這個問題,堵住漏洞。
首先,他們正在組織成立一個專家組,對于日常二手車買賣中可能存在的問題進行匯總,這些最主要的問題在簽訂合同的時候,都要進行體現。另外,針對協會下邊的單位制定規范,如果合同中沒有特意說明某零部件有問題,那么就默認這些零部件是沒有問題的,可以達到正常行駛的標準。后期消費者使用過程中遇到問題,車商就要承擔相應責任。
目前,他們正在組織起行業內專業技術過硬以及有經驗的師傅們,對于車輛的這些核心部件制定標準。
其次,標準制定好以后,他們還要進行統一的格式合同。現在很多糾紛出現以后,除了水泡車、火燒車以及事故車這些有約定外,其他很少約定。有些不正規的二手車商,甚至只有一個收款單據,這導致后期發生糾紛的時候維權難。青島二手車行業協會已經制定了格式合同,消費者以及二手車商都可以下載,里面對于需要注意的事項,都進行了明確的規定。
同時,目前造成二手車諸多亂象的主要原因之一就是從業人員魚龍混雜,良莠不齊。干二手車的人,基本上沒有門檻,保守估計青島從事二手車交易的有幾萬人。但是,這些從業人員,很多并不具備專業的技術能力,自己都沒有辦法看清車況,賣給消費者的車,質量上就更加難以保障。同時,一些不良二手車商,打一槍換一個地方,坑一把就走,導致后期維權難,也讓整個行業的形象備受詬病。青島市二手車行業協會已經開始對于從業人員進行培訓,并對合格的人員進行資質認證。車商“持證上崗”,一方面保證了他們的技術能力,能夠分辨出車輛的好壞。另外一方面,“持證”也是對他們的制約,如果發生糾紛被投訴,也會進行相應的處罰。跟消費者相比,車商屬于專業人員,如果能保證車商都能夠誠信經營,那么將會從很大程度上提升二手車市場的規范,極大減少現在的亂象。
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