半島全媒體記者 尹彥鑫

正式供暖后，家住勁松七路西韓新苑的劉女士家中暖氣片仍然冰涼，眼看著要降溫，急盼相關部門過來解決暖氣不暖的問題。劉女士看到半島問暖熱線后，撥打了電話。

記者將劉女士家的情況反饋給了轄區東億熱電，很快，工作人員就上門了。經工作人員入戶查看，該戶室外過濾網堵塞影響供熱效果，現場已清理，循環正常。“非常感謝問暖熱線，感謝供熱公司的辦事高效。”劉女士表示。