半島全媒體記者 鮑福玉 王洪智 劉玉凡

“我買的二手房一直沒住，今年想供暖卻被告知之前欠了費，沒法供暖。”11月17日，市民張先生撥打半島問暖熱線反映，自己2018年在山東路22號買了一套二手房，一直沒有入住，今天打算開通供暖，卻得知欠了供熱費，而且還產(chǎn)生滯納金。“我是今年裝修的，七八月份才在門上看到張貼的催繳通知。前房主一直沒報停供暖，我也不知情，責(zé)任也不全在我。我希望今年供暖，欠的供熱費我承擔(dān)，但是滯納金如何交，我希望再協(xié)商一下。”

對此，半島記者將情況反映至青島亨通達(dá)實業(yè)有限公司，公司進(jìn)行落實后，及時與張先生進(jìn)行溝通，雙方就欠費問題達(dá)成共識。對于恢復(fù)供熱事宜，根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定：辦理停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)在每年的采暖期開始三十日前，向供熱單位提出申請并辦理手續(xù)。公司考慮用戶的特殊情況，繳納欠費，給予特事特辦，用戶將于本周六帶房產(chǎn)證到公司辦理，過戶、開通事宜。半島記者回訪時，張先生表示對處理結(jié)果滿意，并對半島問暖熱線和供熱公司表達(dá)謝意。