半島記者 徐杰

在青島市李滄區，現有低保家庭1260戶、低保人員1908人，特困人員20人，困境兒童337人，孤兒和事實無人撫養兒童21人，70歲以上戶籍高齡老人35340人，享受護理補貼的殘疾人3152人，父母或其他監護人在防疫抗疫一線以及其他受疫情影響的中小學生和幼兒園兒童619人。

疫情發生以來，這組數據背后的人物一直讓人牽掛，為此，李滄區民政局落實落細各項關愛保護措施，用心用情做好服務，確保特殊人群身心健康。

李滄區民政局積極協調區殘聯、區教體局等部門，共享查訪信息、互通幫扶政策，對因父母或其他監護人在防疫抗疫一線以及其他受疫情影響，不能完全履行撫養和監護責任的老人、兒童、殘疾人進行全面查訪，并聯合相關街道和部門，對查訪到的困難人員進行跟蹤救助服務。

疫情防控期間，李滄區民政局下發《關于在新冠肺炎防控期間做好困難人員、困難家庭查訪和救助工作的緊急通知》《關于疫情防控期間做好困境未成年人查訪、監護、救助工作的通知》，每天通過入戶走訪、電話、微信以及部門間信息共享等方式對重度殘疾人、鰥寡孤獨、無人照料、行動困難等特殊人群開展摸底排查，全面掌握他們的健康狀況和生活需求。截止3月4日，共查訪困境兒童、老人、殘疾人38964人次。

并重點對211名困難家庭失能半失能老人和21名孤兒、事實無人撫養兒童進行情況跟蹤，對有發熱、干咳等癥狀的,及時介入，全程服務，防止出現因無人照料造成的安全事故。對于16名分散供養的特困老人，聯合相關街道，明確責任人，采取定時上門服務等方式，確保不出問題。

1月至3月4日，李滄區共發放各類救助金494.98萬元，其中，發放低保金468.61萬元，保障低保家庭1260戶、低保人員1908人；發放臨時救助金12.9萬元,救助困難家庭38戶次；為20名特困人員發放救助供養金11.17萬元；為21名孤兒和事實無人撫養兒童發放基本生活費2.3萬元。

此外，疫情發生以來，共為全區37家養老機構免費發放口罩21975個、一次性帽子1100個、手套400副、防護服300套；為每名低保人員免費發放口罩5個，共計9540個。

疫情發生以來，李滄區各級社會組織充分發揮自身優勢，積極開展疫情防控服務和支持性工作。“網上課堂”、陽光心理診所“自我心理干預”等網上援助項目及時上線；邀請醫學、心理、法律等方面專家參與的抗擊新冠肺炎在線咨詢、電話熱線及時啟動，為抗擊疫情一線干部職工送上“心靈雞湯”，為特殊人群送上“特別的愛”。