據(jù)青島電視臺(tái)蛤蜊幫節(jié)目報(bào)道，市民楊女士于2016年底在遼陽(yáng)西路上的卜蜂蓮花超市內(nèi)租了一個(gè)鋪位經(jīng)營(yíng)兒童樂園，之后因?yàn)榉N種原因楊女士在2018年1月提出不再續(xù)租。可是，楊女士等待了一年多時(shí)間押金都沒有退還。

楊女士告訴記者，租賃鋪位時(shí)交了3萬(wàn)元押金，經(jīng)過(guò)協(xié)商，卜蜂蓮花超市要扣除一個(gè)月的租金后返還18680元押金。從2018年1月到現(xiàn)在，卜蜂蓮花超市都沒有把押金退回來(lái)。超市方面告訴楊女士，因?yàn)槿藛T變動(dòng)，走流程需要時(shí)間。楊女士本身也要處理會(huì)員退費(fèi)的問題，于是2018年一整年，楊女士都在等待超市方面走流程。

一直等到2018年12月份，楊女士找到超市的負(fù)責(zé)招商的趙經(jīng)理，趙經(jīng)理給楊女士寫了一封承諾函，內(nèi)容是12月16日之前退還押金，因?yàn)檫€需要領(lǐng)導(dǎo)簽字，所以保證最晚不超過(guò)12月31號(hào)。楊女士向記者展示了手中的一份質(zhì)保押金退還證明，上面顯示楊女士已經(jīng)把會(huì)員卡費(fèi)處理完畢，卜蜂蓮花超市應(yīng)在12月31日前退還楊女士18680元，上面也有趙經(jīng)理的簽字。

那么，應(yīng)該退還的押金為何遲遲不到賬呢?記者跟隨楊女士來(lái)到位于遼陽(yáng)西路上的卜蜂蓮花超市。超市工作人員表示，趙經(jīng)理今天休息，明天才能來(lái)上班。第二天上午，記者和楊女士再次來(lái)到卜蜂蓮花超市，可是趙經(jīng)理還是沒有在店里。

楊女士電話聯(lián)系了趙經(jīng)理，趙經(jīng)理表示需要北京的張總裁簽字才能退押金，目前仍在流程中。趙經(jīng)理還表示，之前是因?yàn)闂钆繘]有處理好會(huì)員問題才沒有走流程。當(dāng)記者要求采訪趙經(jīng)理時(shí)，這位趙經(jīng)理表示不接受采訪并掛斷了電話。記者給卜蜂蓮花北京總部多次撥打電話，但一直無(wú)人接聽。