青島西海岸新區綜合行政執法局隱珠中隊:暢通“執接辦”服務 推動城市管理提質增效
2025-07-02 15:07
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半島網7月2日訊 為進一步暢通市民反饋城市管理問題的渠道,快速解決城市管理中的各類難題,近日,隱珠中隊走進星海城二期小區,開展“執接辦”服務號宣傳活動,以“零距離”服務推動城市管理難題源頭化解,讓民生服務既有速度更有溫度。
活動現場,執法中隊通過設置咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、張貼“執接辦”服務號宣傳海報、發放宣傳單頁和“執接辦”服務號小卡片等形式,向居民講解“執接辦”服務號使用說明及受理的相關違規行為。居民只需通過手機等設備,動動手指即可輕松聯系到服務號,隨時隨地反映隱珠街道轄內占道經營、噪音擾民等城市管理問題,實現“快速受理、高效處置、全程跟蹤”。
中隊安排專人24小時接聽熱線,確保居民的訴求能夠得到及時響應。一旦接到居民的訴求,工作人員會在1小時內到達問題現場進行處置。無論白天黑夜,只要居民有需求,“執接辦”時刻在線,為居民排憂解難。
此次活動共受理居民訴求12件,其中4件已現場辦理,其余8件執法人員詳細記錄后續將持續跟進。
執法人員呼吁廣大市民,如果在生活中遇到城市管理領域相關問題,歡迎隨時通過“執接辦”服務號聯系中隊。讓我們攜手共進,共同打造一個更加美好、宜居的家園。
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