“專業護理不僅是技術，更是用生命溫暖生命的過程。”青島市北紅十字護老院主任醫師趙賢慧，在三十年醫養服務生涯中，用這句話詮釋著她對職業的理解。中等身材、爽朗個性的她，是位扎根醫養服務三十年的“老兵”，從社區全科醫生到安寧療護專家，從長護險地方制度設計者到養老護理員培訓導師，用腳步丈量著行業變遷，更用雙手托起無數老人的尊嚴晚年。今年“五一”前夕，她被授予“青島市五一勞動獎章”。

扎根基層，深耕醫養服務

1995年，從醫學院校畢業的趙賢慧，踏入青島市四方區醫院社區全科醫學科，開啟了她的醫療生涯。

“那時候社區醫療全靠兩條腿跑，家庭病床住著最多的是失能失智老人，打吊瓶、插胃管是家常便飯。”回憶起剛工作時的場景，她的語氣里透著感慨。

全科醫學融合臨床醫學、預防醫學等多學科知識，致力于為個人、家庭和社區提供全面、連續的醫療保健服務。11年里，趙賢慧以家庭病床為陣地，奔波于大街小巷，為失能失智患者提供上門醫療服務。

“每一個患者背后都是一個家庭，我們的每一次治療都承載著他們的希望。”趙賢慧深知基層醫療服務的重要性。這段經歷不僅磨礪了她的專業技能，更培養了她對患者的深厚責任感。

2003年，青島市北紅十字護老院（總院）平安路院在原四方區醫院院長譚美青的帶領下成立。趙賢慧在醫院期間就跟隨譚院長工作，因此，當2006年青島市北紅十字護老院（分院）在廣昌路開設分院時，在譚院長的邀約下，她毅然加入，開啟了醫養結合的全新探索。

初到護老院，面臨設施簡陋、人手緊缺的困境，她沒有退縮，而是身兼數職——從清晨四點多監管護理員工作，到為老人翻身、換洗衣物，再到查房、制定護理計劃，事事親力親為。“我們做同事十多年了，常常半夜有需要我就給她打電話，她會馬上趕到醫院。認真、敬業、細心，是我對她的印象。”分院院長劉鋒提起趙賢慧這位老搭檔如是說。

面對護理院的老年病人，趙賢慧展現出無比的耐心與關懷。有一位因病導致大小便失禁的老人，身上散發異味，每次護理時老人愧疚悲傷的表情，深深刺痛了她的心。“不要在最后的時候給她增加痛苦，他們需要的是尊嚴和關愛。”為了照顧老人，除夕趙賢慧曾一人為兩位老人清洗身體、更換衣物，陪伴老人走完最后一程。

在她和團隊的努力下，護老院成為老人們溫暖的港灣，為他們提供生活照料、康復護理、精神慰藉和臨終關懷等全方位服務。

勇挑重擔，推動行業革新

2012年，青島成為全國首批長期護理保險試點城市，趙賢慧被抽調參與地方政策設計。“那三年，我們每天記錄老人的用藥量、護理時長、費用明細，成了地方政策制定的重要依據。”她記得最忙時凌晨三點還在核對數據，“長護險不是簡單報銷，而是要打通醫療、養老、居家照護的全鏈條。”最終，護老院探索的“醫養結合服務包”“護理員分級培訓體系”等經驗，成為國家層面地方政策的重要參考。

“長護險的實施，不僅能減輕居民的經濟壓力，更是讓專業護理惠及更多老人。”趙賢慧參與了地方政策實施的每一個關鍵環節：從醫養結合模式探索，到服務內容與標準制定，再到專業照護人員培養，她和團隊為長護險制度建立提供大量寶貴經驗。系統搭建、費用結算、服務質量監管、地方政策宣傳推廣，她都親力親為。在她的努力下，青島市北紅十字護老院的長護險工作成效顯著，為其他地區提供可借鑒模式。

隨著養老護理行業發展，專業人才短缺成為制約因素。趙賢慧敏銳意識到人才培養的重要性，自2005年養老護理員職業納入職業分類大典，她便投身培訓工作。“養老護理員不僅要有扎實技能，更要有關愛老人的心。”她親自設計培訓課程，將理論與實踐結合，帶領學員在護老院真實環境操作訓練。在她指導下，眾多養老護理員走上崗位，為行業注入新鮮血液。此外，她還涉足育嬰師、醫療社工等領域培訓，不斷學習提升，為行業發展貢獻力量。

突破自我，踐行公益使命

5月22日上午，興隆路街道濱海路社區里，趙賢慧身著紅十字馬甲，正在演示心肺復蘇術。“胸外按壓位置要準確，AED電極片貼放不能正反顛倒……”臺下坐著的既有社區居民，也有物業工作人員。作為市北區紅十字救護隊志愿者，她每年開展應急救護培訓超100場。

“4分鐘是心搏驟停黃金搶救時間，每個人都可能成為生命守護者。”作為市北區紅十字救護隊志愿者，她走進社區、學校、企業，開展應急救護知識培訓。通俗易懂的語言和生動演示普及急救知識，讓更多市民掌握急救技能。

趙賢慧還關注老年人健康預防工作。在青島市醫保局組織的“未病先治，延緩失能失智”培訓項目中，她是3位授課專家之一，她用通俗易懂的青島方言為居民講解預防腦卒中、跌倒等疾病知識。“盡早開始并長期堅持多維度的主動健康管理，包括科學飲食、規律運動、認知訓練、慢性病管控、社交互動等，從源頭降低功能衰退風險這些都很重要。”她的講座讓參加聽課的老人們從抵觸到主動提問，切實提升了健康意識。

2024年，趙賢慧參加青島市第十七屆職業技能大賽（一類賽）職工組“家政服務員”比賽。“養老和育嬰離不開家庭，家政工作同樣很重要。”抱著推動行業交流的初衷，她投身賽場。比賽中，她用給老人做營養餐的經驗設計果盤，用失能老人照護技巧完成收納考核，最終拿下金牌。“有人說我‘跨界’，其實我是想告訴行業：養老服務沒有邊界，只要用心，每個細節都能做到專業。”

從社區全科醫生到安寧療護專家，從長護險制度推動者到職業培訓引領者，再到社會公益踐行者，趙賢慧在三十年醫養之路上，始終以專業、愛心和堅持砥礪前行。她用行動詮釋“生命有限，關愛無邊，彰顯人道”的理念，為無數老年人鋪就溫暖晚年之路，也為醫養行業發展注入強大動力。2024年，她不僅在職業大賽中憑借精湛技藝與出色表現摘得“青島市技術能手”稱號，更因彰顯新時代女性擔當、樹立榜樣力量，榮獲“青島市三八紅旗手”殊榮。未來，她將持續深耕醫養服務領域，在崗位上堅守奉獻，為更多老年群體傳遞溫暖、提供專業關懷，踐行職業使命。

（崔冬妮）