“以前每周五放學(xué)就像‘大遷徙’——拖著行李箱等公交或者走路去地鐵站，路上車(chē)多人擠，現(xiàn)在校門(mén)口直接上車(chē)，10分鐘到地鐵站還能免費(fèi)換乘，太省心了！”青島衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生邊說(shuō)邊展示手機(jī)里的乘車(chē)碼。

自2023年底青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第四分公司推出“校園愛(ài)心接送”通學(xué)公交以來(lái)，這項(xiàng)服務(wù)已惠及3000余人次。今年春季，線(xiàn)路再度升級(jí)——在原有對(duì)接地鐵3號(hào)線(xiàn)的基礎(chǔ)上，新增地鐵2號(hào)線(xiàn)接駁功能，通過(guò)優(yōu)化線(xiàn)路走向，實(shí)現(xiàn)與地鐵線(xiàn)無(wú)縫銜接，讓家住市北區(qū)、市南區(qū)、李滄區(qū)等區(qū)市的學(xué)生都能受益。

一站直達(dá)， 緩解學(xué)生出行難題

青島衛(wèi)生學(xué)校地處市區(qū)，學(xué)生數(shù)量眾多，每逢周末放學(xué)，大量學(xué)生集中出行，拖著行李箱在車(chē)流中穿梭十分不便，并且大量私家車(chē)聚集停靠在路邊，也容易造成嚴(yán)重路阻，給周邊交通帶來(lái)巨大壓力，并且存在一定的安全隱患。自行回家的學(xué)生需要步行較長(zhǎng)距離才能到達(dá)地鐵站，在公交站點(diǎn)排隊(duì)等車(chē)也費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

為解決這一難題，公交隧道巴士第四分公司與青島衛(wèi)生學(xué)校經(jīng)過(guò)深入調(diào)研，于2023年年底首次開(kāi)通了“校園愛(ài)心接送”通學(xué)公交，對(duì)接地鐵3號(hào)線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了從校門(mén)到地鐵站的“一站式”無(wú)縫銜接，為學(xué)生出行系上“安全帶”。

今年，為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，雙方再度合作，新增對(duì)接地鐵2號(hào)線(xiàn)的接駁車(chē)。該線(xiàn)路每周五15:20至15:40分三個(gè)班次，每十分鐘一趟從校園內(nèi)發(fā)車(chē)，沿福州南路行駛，分別在浮山所公交站和南京路江西路停靠，方便學(xué)生換乘地鐵2、3號(hào)線(xiàn)。

安全護(hù)航，“一線(xiàn)雙用” 家校通勤更安心

據(jù)悉，隧道巴士第四分公司選派了經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員負(fù)責(zé)專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，并對(duì)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查，確保學(xué)生乘車(chē)安全。在學(xué)生排隊(duì)乘車(chē)的過(guò)程中，隧道巴士公司還安排了志愿者引導(dǎo)學(xué)生有序排隊(duì)，為學(xué)生搬運(yùn)行李。

與傳統(tǒng)區(qū)間車(chē)不同，“校園愛(ài)心接送”通學(xué)公交在完成學(xué)生接送任務(wù)后，將沿著12路公交線(xiàn)路繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)“一線(xiàn)雙用”。隧道巴士第四分公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理張銘介紹：“我們還積極與學(xué)校溝通，根據(jù)學(xué)生實(shí)際需求動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)車(chē)時(shí)間，力求提供更加精細(xì)化、人性化的服務(wù)。”

“公交車(chē)直接開(kāi)到校門(mén)口，10分鐘就能到地鐵站，孩子們不用拖著行李走老遠(yuǎn)等車(chē)，還有1小時(shí)免費(fèi)換乘，這簡(jiǎn)直太棒了！”家長(zhǎng)們紛紛表示，以前周五總是擔(dān)心孩子在路上不安全，有了這班車(chē)以后就放心多了。

一程安心路，一片家校情。“校園愛(ài)心接送”通學(xué)公交線(xiàn)路是青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)踐行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)民生的暖心舉措，不僅有效解決了學(xué)生通勤難題，還為家長(zhǎng)解除后顧之憂(yōu)，為學(xué)校優(yōu)化管理服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生貼心、老師安心、家長(zhǎng)放心。

作為城市公共交通服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐，“校園愛(ài)心接送”通學(xué)公交通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接師生需求，優(yōu)化服務(wù)供給，既體現(xiàn)了公共交通服務(wù)的人性化溫度，又展現(xiàn)了城市管理的精細(xì)化水平。展望未來(lái)，校企雙方將持續(xù)深化合作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，探索更多元、更智能的通行方案，為市民打造更加安全、便捷、舒適的出行體驗(yàn)，讓城市公共交通服務(wù)煥發(fā)新的活力。

（半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 張弛）