小舉動(dòng)大溫暖!城陽(yáng)巴士駕駛員守護(hù)特需乘客出行路
近日,青島誠(chéng)運(yùn)控股集團(tuán)城陽(yáng)巴士第九分公司761路的一輛公交車上,發(fā)生了一幕令人暖心的畫(huà)面。駕駛員王志宇以其細(xì)致入微的關(guān)懷,為一位乘坐輪椅的老人提供了貼心的幫助,贏得了乘客們的一致贊譽(yù),也讓小小的車廂充滿了溫情與關(guān)愛(ài)。
據(jù)了解,1月14日上午,王志宇師傅駕駛公交車像往常一樣在江西路停靠,準(zhǔn)備迎接乘客。這時(shí),一名老人邁著蹣跚的步伐走向上車門(mén)處,身后同伴推著一輛輪椅在后車門(mén)準(zhǔn)備搬上車。王師傅見(jiàn)狀,立即解開(kāi)安全帶,起身走向后車門(mén),毫不猶豫地幫忙把輪椅抬上車,隨后快步來(lái)到老人身邊,將老人安置在座椅上就坐,并再次確認(rèn)老人是否坐穩(wěn)。“老人家,您要去哪里?”王師傅詢問(wèn)老人要下車的站點(diǎn)后,才回到駕駛座上繼續(xù)行駛。
在整個(gè)行車過(guò)程中,他時(shí)刻留意著老人的狀態(tài),通過(guò)后視鏡關(guān)注著老人是否有任何不適。每當(dāng)遇到路況不佳或轉(zhuǎn)彎時(shí),他都會(huì)提前減速慢行,盡量減少車輛的顛簸,確保老人能夠平穩(wěn)舒適地乘坐。不一會(huì)兒,再次起身來(lái)到老人身邊,將輪椅抬到站臺(tái)上。老人滿是感激地說(shuō)道:“謝謝你啊,小伙子!”王師傅微笑著回應(yīng):“小事兒,您慢走啊!”
王志宇師傅的暖心舉動(dòng),不僅展現(xiàn)了其個(gè)人的高尚品德和職業(yè)操守,也體現(xiàn)了公交行業(yè)對(duì)特殊乘客群體的關(guān)懷與重視。一直以來(lái),誠(chéng)運(yùn)控股集團(tuán)一直堅(jiān)持“專業(yè)專注、用心用情”的服務(wù),讓駕駛員成為城市文明的傳遞者,社會(huì)公德的踐行者,為乘客提供更加安心、舒適的出行服務(wù)。
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