公交熱心人接力伸援手,護送迷路老人回家
近日,青島城運公交李滄巴士公司302路線駕駛員張葉結束運行后,將一位迷路的八旬老人帶回場站。隨后,在工作人員的幫助下,老人得以平安回家。
事發當天13時左右,李滄巴士302路線駕駛員張葉結束運行,載著一位八旬老人返回場站。據張葉介紹,當天10點40分左右,老人在勝利橋車站上車,上車時并無異常。11點30分左右,車輛到達終點站天泰體育場后,車內乘客均已下車,唯有這位老人,始終沒有要下車的意思。“憑經驗看,這種情況多半是迷路了。”張葉說,他趕緊到老人身邊詢問情況。交談了幾句后,發現老人犯糊涂,無法正常交流。
由于接下來還有運行任務,張葉便決定運行結束后將老人帶回場站,再想辦法幫老人回家。監控畫面顯示,一路上,為避免老人獨自下車,車輛進站停靠時,張葉不斷地透過后視鏡觀察老人動向。結束當圈運行后,張葉駕車帶著老人返回場站,將事情原委告知工作人員,隨即投入到了下一圈的運行中。
工作人員詢問發現,老人記不清詳細的家庭住址,也不知道坐幾路車能回家,只記得家住四川路。見此情形,工作人員將老人扶到調度室里,給老人接了一杯溫水,讓老人喝點水休息一會。老人隨身帶著一個背包,征得老人同意后,為尋找家庭住址、家屬電話等線索,工作人員打開包翻看,但是沒有找到有效信息。隨后,在與老人交流的過程中,工作人員發現老人手腕上戴著一個手環,上面印著老人兒子的電話號碼和老人的家庭住址。
電話撥通后,工作人員得知老人今年83歲,歲數大了容易犯糊涂,但老人的兒子目前在外地,沒辦法接老人回家。此時,結束運行的302路線駕駛員閆吉義得知了事情原委,主動提出開私家車送老人回家。當天14點,閆吉義將老人平安送回了家中。
(半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 王蒙蒙)