半島網7月30日訊  （記者 孫貼靜）為深入貫徹落實“提質增效年”工作主題，全面深化社企對接，打造互動交流平臺，7月30日，青島能源集團開展2024年“‘冬病夏治’提效能，‘訪民問暖’優服務”企業開放日活動，17個主、分會場同步迎接來自社會各界的市民代表400余人，進行座談交流和參觀活動。

青島能源集團副總經理王林在致辭中表示，希望通過本次活動的開展，更進一步搭建社企合作平臺、開拓溝通渠道、匯聚智慧建議、同謀發展共識。通過把社會各界“請進來”，深入了解能源轉型發展的美好前景；把能源故事“講出去”，增進大眾了解綠色發展、參與節能減排的積極性，共同譜寫美麗青島建設新篇章。

山東省勞動模范姜濤向來賓們介紹了能源集團開展“供熱質量提升攻堅行動”、“訪千家、走萬戶”等工作開展情況。活動現場設置觀摩區，展示了暖氣設施沖洗車、地暖清洗設備、常用暖氣管件等，工作人員供熱知識、政策法規以及疑難問題如何解決等，參觀者饒有興趣的交流家中設施改造需注意事項等用戶普遍關注的問題。市民代表還來到金澤供熱站鍋爐車間了解“煤改氣”轉型后的生產工藝流程，通過展牌直觀感受到能源轉型對環境改善和市民生活品質提升帶來的深刻意義。

在交流座談環節，熱電集團相關負責人詳細介紹了企業生產運營情況、轄區內“冬病夏治”工作進展情況等，并認真聽取大家的意見建議，深入了解用戶個性化供熱需求，現場回應了用戶關注和期盼的問題，并做詳細記錄，會后將逐一研究制定落實方案，把好事辦好、實事辦好。

市民代表還參觀了能源集團調度中心、96556熱線中心、能源博物館，講解員以昨日、今朝和未來的全新視角，向來賓們講述了青島能源人自己的故事，一同追溯青島能源歷史，回顧能源人艱苦創業的發展歷程，探索能源奧秘，展現了集團維護國家能源安全、服務民生的使命擔當，體會了能源改變生活，讓生活更美好的愿景。

市民代表紛紛表示，能源集團在保障城市運行、增進民生福祉方面做出不懈努力，以優質服務不斷提升廣大用戶的幸福指數，必然得到社會各界的廣泛認同和支持，作為市民代表，將擔負起能源故事傳播者的角色，倡導全社會積極參與到節能減排行動中來，共同創造天藍水清空氣清新的美好生活。

 青島能源集團將繼續堅持“以人民為中心”思想，完善信息互動、資源共享平臺，形成循環改善提升機制，筑牢為民服務根基，為用戶創造用氣舒心、用熱暖心的親情化服務，以精益化管理致力成為國內綜合能源利用的引領者，為建設美麗青島、溫暖百姓生活貢獻能源力量。