洗手間墻面瓷磚脫落。(來源：受訪者)

信網(wǎng)3月15日訊（記者 趙彥閱）“既然洗手間的瓷磚已經(jīng)不是第一次脫落了，為什么還沒有引起注意？”剛搬進(jìn)億夢(mèng)空間度假公寓的第二天，花先生就被脫落的瓷磚砸了腦袋，直到現(xiàn)在還頭暈惡心，甚至還有左眼視力模糊的癥狀。信網(wǎng)在采訪中了解到，酒店所在的深藍(lán)公寓交房時(shí)間為2012年，如今早已經(jīng)超過了保修期限，而億夢(mèng)空間度假公寓也是租房東的房子經(jīng)營民宿，房間出現(xiàn)問題需要自己維護(hù)。商家直言維修成本太高，出現(xiàn)問題也只能用印有瓷磚花紋的壁紙畫貼住露出水泥的墻面。

3月9日，花先生和女朋友在深藍(lán)公寓中3號(hào)樓的億夢(mèng)空間度假公寓租了一個(gè)月的房間，不料第二天早上洗漱時(shí)，洗漱臺(tái)側(cè)邊凸出來的墻壁上有半面瓷磚突然脫落，當(dāng)即給他后腦勺砸出一個(gè)大包。據(jù)花先生描述，直到現(xiàn)在他還伴有頭暈惡心、左眼視力模糊的癥狀，已經(jīng)嚴(yán)重影響了正常上班工作。“當(dāng)時(shí)瓷磚碎了一地，我們趕緊去了醫(yī)院拍片和輸液，醫(yī)生說是輕微腦震蕩，讓我過一個(gè)周再去復(fù)查，現(xiàn)在還沒復(fù)查，但是身體確實(shí)很難受。”

花先生告訴信網(wǎng)，事發(fā)后雖然酒店商家?guī)チ酸t(yī)院，也承擔(dān)了前期的醫(yī)藥費(fèi)用，但是算上誤工費(fèi)和后期復(fù)查的費(fèi)用，一共就賠償了800元，還跟自己簽了一個(gè)和解協(xié)議，說是以后出事了跟酒店無關(guān)。不過比起賠償，更讓花先生難以置信的是，商家直言洗手間瓷磚脫落這種事情不止發(fā)生過一次，“說是3樓、5樓、7樓的幾家都發(fā)生過。”酒店的這番說辭確實(shí)讓花先生難以接受：“既然已經(jīng)不是第一次，為什么還沒有引起注意呢？作為房東，最起碼也要保障消費(fèi)者的居住安全。”據(jù)花先生了解，這家酒店式公寓有長租和短租的租客，“我們才剛搬進(jìn)去就被砸了腦袋，現(xiàn)在也沒有好好整改，就是用紙糊上了。”

針對(duì)花先生反映的情況，信網(wǎng)聯(lián)系了億夢(mèng)空間度假公寓，工作人員也坦言該情況不止出現(xiàn)過一次，別的房間也多次發(fā)生，但不知道是什么原因。“我們是租的房東的房子做民宿，多次向房東反映后房東也不管，租了房子就是自己維護(hù)，哪間屋子壞了就修哪間。事發(fā)后也給房東拍照說明了情況，用印著瓷磚花紋的壁紙畫把脫落露出水泥的地方給粘住了。”工作人員表示，因?yàn)槭亲獾姆孔樱?jīng)維修的話物料加上人工起碼要2000元，最后房東把房子要回去，實(shí)在不劃算。

隨后，信網(wǎng)聯(lián)系了深藍(lán)公寓的物業(yè)，工作人員回復(fù)稱，深藍(lán)公寓是2012年交房的，目前早就不在保修期了，“因?yàn)槲覀儾磺宄I(yè)主是否自己裝修過衛(wèi)生間，出現(xiàn)這種情況，我們一般會(huì)聯(lián)系業(yè)主，讓業(yè)主自己維修。”

山東齊岳律師事務(wù)所的江永金律師評(píng)析，在簽訂和解協(xié)議時(shí)一定要謹(jǐn)慎考慮，像花先生這種情況，應(yīng)當(dāng)復(fù)查后根據(jù)個(gè)人病情和雙方協(xié)商結(jié)果決定是否要簽訂和解協(xié)議。“雖然還沒復(fù)查，但是現(xiàn)在當(dāng)事人跟商家簽訂的和解協(xié)議是具有法律效力的，除非后續(xù)復(fù)查治療中出現(xiàn)重大開支，可以主張之前的私了協(xié)議有失公平，但從之前的案例看，法院一般不會(huì)支持新的主張。”