當前信息時代下,信息化浪潮給人類社會帶來了深刻變化,從經濟發展到民生服務,從日常工作到生活細節,信息化場景無處不在。黨的二十大報告指出,以數字化、網絡化、智能化、可視化為主要特征的...
信息化帶來大變化丨30項政務服務事項“秒批秒辦” 信息化建設讓住房公積金辦理更便利
編著按
當前信息時代下,信息化浪潮給人類社會帶來了深刻變化,從經濟發展到民生服務,從日常工作到生活細節,信息化場景無處不在。黨的二十大報告指出,以數字化、網絡化、智能化、可視化為主要特征的信息化建設,是重中之重的作業。近年來,青島市緊抓信息化發展的歷史機遇,加快信息化發展,以信息化助力提升政府治理能力、提高公共服務質量、加強保障和改善民生,各項信息化成果不斷涌現。
半島網9月19日訊(記者 梁湘)公積金提取“秒到賬”、30項政務服務事項“秒批秒辦”、貸款審批“不見面”……青島公積金“智慧網廳”上線以來,通過共享數據賦能業務革新,構建“線下不排隊、線上高效辦”的智慧服務體系,不斷滿足市民便捷、高效、多元的辦事需求。
公積金提取“秒到賬”
登錄“愛山東政務服務”小程序,搜索“青島公積金”,選擇提取公積金類別,填寫信息,點擊提取,幾秒鐘的時間,市民李女士收到了公積金到賬的提醒?!疤奖懔耍奖懔耍 崩钆繉η鄭u公積金線上提取業務贊不絕口。
青島市住房公積金管理中心工作人員表示,之前市民提取公積金,需要先向本單位提交材料,再由單位經辦人到管理處集中辦理業務,整個流程下來,少則3個工作日,多則1個星期。
從窗口到線上,從人工到智能,信息化建設讓青島市公積金辦理速度更快,效率更高,服務更暖。
“現階段,公積金業務幾乎百分百都可以通過線上辦理,線上辦理又分為兩種,一種是大數據已經共享的業務,市民提交信息后大數據會進行比對,比對成功即刻辦理;另外一種是線上提交材料,人工審核?!鼻鄭u市住房公積金管理中心嶗山管理處工作人員介紹。
30項政務服務事項“秒批秒辦”
上午9時,在青島市住房公積金管理中心嶗山管理處,沒有以往窗口排隊的場景,工作人員正通過電腦審核線上提交的材料?!肮e金提取業務現在線上基本都可以操作,相較傳統窗口排隊,更加便捷,為市民節省了時間,也提高了辦事效率。”青島市住房公積金管理中心嶗山管理處工作人員告訴記者。
數據多跑腿,市民便可以少跑腿。據了解,青島市公積金平臺與18家政務部門、27家金融機構數據聯網,利用婚姻、不動產、商貸還款等數據線上核驗、智能審批,實現住房公積金45項政務服務事項網上辦理,30項政務服務事項“秒批秒辦”。
在青島租房的小王,同樣感受到信息化建設帶來的便利。打開“愛山東政府服務”小程序中的青島公積金板塊,選擇租賃住房提取公積金,填寫個人信息,很快,他便收到了到賬短信?!皩τ谖覀冞@些上班族,基本沒有時間去窗口辦事,通過線上辦理,審批‘秒辦’,讓我感受到了實實在在的政府服務?!毙⊥跽f。
貸款審批“不見面”
除了提取便捷,青島公積金貸款“不見面”審批也為市民節省了各處跑腿的時間,帶去了便利?!肮e金貸款審批時限不超過5個工作日,如果市民提交的材料有問題,我們還會電話聯系,告知材料出現的問題,主動幫助市民解決問題。”青島市住房公積金管理中心嶗山管理處工作人員介紹。
據了解,青島公積金線上運行以來,全面推行貸款“不見面”審批,綜合運用大數據校驗審核、聯網信息自動錄入、征信查詢線上授權、信用資格智能判斷等技術,支持職工全平臺網上提交申貸材料,合同面簽時間縮短50%以上。
打開青島公積金,點擊住房公積金基本信息查詢,劉先生就查到了自己的貸款信息。劉先生常年駐守省外工作,計劃在購房之初,他最擔心的是異地住房公積金貸款購房手續復雜難辦。沒想到,公積金貸款可以“不見面”審批。銀行與公積金中心數據共享,無需跑腿,線上提交,線上審核,“太方便了!”
據了解,青島公積金還與審批局、人社、住房保障中心等部門數據互通、一體聯動,推出“企業開辦一件事”“退休一件事”“保障性住房一件事”,實現“一件事一次辦”。